Notifications et comparaison des arbres

Modérateurs : Animateurs, Heredis

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jacora
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Notifications et comparaison des arbres

Message par jacora » dimanche 17 janv. 2021 18:09

Bonjour,
Depuis que j'ai installé la MAJ 2021(Windows) j'ai un souci. En effet, lors de la réception des notifications sur des individus de mon arbre, lorsque je veux faire la comparaison avec l'autre arbre et que je clique sur le pseudo de l'auteur afin de faire des vérifications, j'arrive à priori bien sur son site (adresse URL) mais la page demandée est vierge de tout renseignement et sur la gauche il est écrit "UNDEFINED" ! Je n'avais eu aucun souci avec les versions antérieures. Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement

Jacqueline

gene57
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Re: Notifications et comparaison des arbres

Message par gene57 » mercredi 10 févr. 2021 20:28

jacora a écrit :
dimanche 17 janv. 2021 18:09
Bonjour,
Depuis que j'ai installé la MAJ 2021(Windows) j'ai un souci. En effet, lors de la réception des notifications sur des individus de mon arbre, lorsque je veux faire la comparaison avec l'autre arbre et que je clique sur le pseudo de l'auteur afin de faire des vérifications, j'arrive à priori bien sur son site (adresse URL) mais la page demandée est vierge de tout renseignement et sur la gauche il est écrit "UNDEFINED" ! Je n'avais eu aucun souci avec les versions antérieures. Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement

Jacqueline
Bonsoir
J'ai exactement le même problème que Jacqueline. Comment pouvons résoudre notre souci.

Merci pour votre réponse.
As

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chatian
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Re: Notifications et comparaison des arbres

Message par chatian » jeudi 11 févr. 2021 08:55

Bonjour.
Pas de problèmes pour moi j'arrive bien sur la page avec la comparaison des deux arbres.
AmitiésChristian Chaput.
Christian Chaput.
PC Intel Pentium CPU B980 64 bits
RAM 16,0 GO
Windows 10 Famille 2004 version 19041.330
Canon MP495 séries Printer WS
Hérédis HP 21.2.1909:2215 PRO

jacora
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Re: Notifications et comparaison des arbres

Message par jacora » jeudi 11 févr. 2021 15:32

Bonjour,

N'ayant pas eu de réponse sur le forum, j'ai interrogé le support technique de Hérédis et j'attends leur réponse. (Pour Gene57 dès que j'aurai la solution je la posterais ;) )

Jacqueline

michalski57
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Re: Notifications et comparaison des arbres

Message par michalski57 » jeudi 18 févr. 2021 01:26

Bonsoir,

Même problème ça a marché la première fois après la mise à jour puis page vierge.

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