Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
Vous avez reçu un email avec le récapitulatif des données de votre compte.
Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
Vous devez vous reconnecter pour accéder au site et créer votre compte Heredis.
[Résolu] Installation HEREDIS 2021 PRO
Modérateurs : Animateurs, Heredis
- lacigogne31
- Messages : 64
- Inscription : vendredi 10 juin 2011 06:24
[Résolu] Installation HEREDIS 2021 PRO
Je viens de faire l'acquisition de la mise a jour Heredis 2021 Pro,
Après avoir lancé le telechargement de la mise a jour, j'ai laissé coché " Lancer Heredis 2021"
apres des erreur de fichiers absent, j'ai eu une erreur "erreur exception effacé" puis une fenetre configuration premier demmarrage patientez
puis plus rien , le logiciel semble planté
merci de votre réponse
cordialement
Après avoir lancé le telechargement de la mise a jour, j'ai laissé coché " Lancer Heredis 2021"
apres des erreur de fichiers absent, j'ai eu une erreur "erreur exception effacé" puis une fenetre configuration premier demmarrage patientez
puis plus rien , le logiciel semble planté
merci de votre réponse
cordialement
Re: Installation HEREDIS 2021 PRO
quelle version de windows ?lacigogne31 a écrit : ↑mercredi 14 avr. 2021 08:09 Je viens de faire l'acquisition de la mise a jour Heredis 2021 Pro,
Après avoir lancé le telechargement de la mise a jour, j'ai laissé coché " Lancer Heredis 2021"
apres des erreur de fichiers absent, j'ai eu une erreur "erreur exception effacé" puis une fenetre configuration premier demmarrage patientez
puis plus rien , le logiciel semble planté
merci de votre réponse
cordialement
JP Faye
Hérédis 23 PRO
windows 10 Edition famille
i5-4440 3.10Ghz
Hérédis 23 PRO
windows 10 Edition famille
i5-4440 3.10Ghz
- stehle
- Animateur
- Messages : 4927
- Inscription : lundi 20 juin 2011 19:34
- Localisation : Suisse
- Contact :
Re: Installation HEREDIS 2021 PRO
Bonjour
J'ai déjà eu ce genre de problèmes qui sont apparus en raison de l'activation de la protection contre les ramsomwares de Windows 10 que j'ai activée et qui empêche l'installation de certains fichiers d'Heredis.
Si c'est le cas chez vous, il faut permettre au programme d'installation d'Heredis de copier ces fichiers.
Si vous n'avaez pas activé cette fonction (ou ne savez pas comment le vérifier), refaites une une installation en notant précisément les messages d'erreur que vous obtenez.
EDIT :
J'ai déjà eu ce genre de problèmes qui sont apparus en raison de l'activation de la protection contre les ramsomwares de Windows 10 que j'ai activée et qui empêche l'installation de certains fichiers d'Heredis.
Si c'est le cas chez vous, il faut permettre au programme d'installation d'Heredis de copier ces fichiers.
Si vous n'avaez pas activé cette fonction (ou ne savez pas comment le vérifier), refaites une une installation en notant précisément les messages d'erreur que vous obtenez.
EDIT :
Bonne question
Cordialement
Yves - Bénévole
****************************************************************
Core i5 8400/ 16Go RAM / SSD M.2 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis21.x
iPhone 8 + iPhoneSE + iPad mini / iOS… à jour + Androïd...[/color]
Yves - Bénévole
****************************************************************
Core i5 8400/ 16Go RAM / SSD M.2 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis21.x
iPhone 8 + iPhoneSE + iPad mini / iOS… à jour + Androïd...[/color]
- tahiti
- Animateur
- Messages : 9751
- Inscription : vendredi 27 mai 2011 16:09
- Localisation : Pontvallain (72) - Sarthe - France
- Contact :
Re: Installation HEREDIS 2021 PRO
Bonjour, essayez de réinstaller Heredis via l'option du clic droit sur le programme d'installation puis "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
et une fois que c'est fait :
Faire un clic droit sur l'icône d'Heredis puis
"Propriétés" puis
onglet "Compatibilité" puis
dans les "paramètres" cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et en profitez pour cliquer sur
"Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs" puis
pareil, de cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
Exécuter Heredis
et une fois que c'est fait :
Faire un clic droit sur l'icône d'Heredis puis
"Propriétés" puis
onglet "Compatibilité" puis
dans les "paramètres" cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et en profitez pour cliquer sur
"Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs" puis
pareil, de cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
Exécuter Heredis
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
- lacigogne31
- Messages : 64
- Inscription : vendredi 10 juin 2011 06:24
Re: Installation HEREDIS 2021 PRO
J'ai tout desinstaller, puis ,j'ai telechargé à nouveau et j'ai re-intallé
tout semble OK maintenant
Merci
Cordialement
tout semble OK maintenant
Merci
Cordialement
- stehle
- Animateur
- Messages : 4927
- Inscription : lundi 20 juin 2011 19:34
- Localisation : Suisse
- Contact :
Re: Installation HEREDIS 2021 PRO
lacigogne31 a écrit : ↑mercredi 14 avr. 2021 08:09 Je viens de faire l'acquisition de la mise a jour Heredis 2021 Pro
?????
Cordialement
Yves - Bénévole
****************************************************************
Core i5 8400/ 16Go RAM / SSD M.2 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis21.x
iPhone 8 + iPhoneSE + iPad mini / iOS… à jour + Androïd...[/color]
Yves - Bénévole
****************************************************************
Core i5 8400/ 16Go RAM / SSD M.2 240Go / W10/ 2560x1440 / Edge & FF /Heredis21.x
iPhone 8 + iPhoneSE + iPad mini / iOS… à jour + Androïd...[/color]
- tahiti
- Animateur
- Messages : 9751
- Inscription : vendredi 27 mai 2011 16:09
- Localisation : Pontvallain (72) - Sarthe - France
- Contact :
Re: Installation HEREDIS 2021 PRO
Erreur dans le copier/coller, c'est corrigé, merci.
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/