mise a jour 2021

Modérateurs : Animateurs, Heredis

elisabethr14
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mise a jour 2021

Message par elisabethr14 »

bonjour
suite à l'achat de la maj 2021 mon ancien fichier heredis hmw ne s'ouvre pas et me dirige vers ce forum
quelqu'un aurait-il des pistes
merci d'avance
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s_remy
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Re: mise a jour 2021

Message par s_remy »

Bonsoir,

Sous quelle version d'Heredis faisiez vous vos travaux généalogiques avant de passer à la version 2021?

Normalement chaque nouvelle version du logiciel ouvre le fichier établi en version antérieure tout en en faisant l'anlyse voire l'éventuelle adaptation.

Auriez-vous entre temps modifié l'emplacement de votre fichier? et pouvez vous nous dire la configuration de votre Mac? dont l'OS sous lequel vous travaillez?

Cordialement
Serge REMY
iMac 27" - OS X 13.6.4 Ventura
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