Palette de travail n'est que partiellement visible

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mariodore
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Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par mariodore »

Bonjour, la partie inférieure de la palette de travail ne s'affiche pas, on peut voir la navigation, la partie avec les dates, relations, etc.. mais la partie avec les parents, conjoints, enfants etc... n'est pas visible.


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chevbou
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par chevbou »

Bonjour, avez-vous fermé et relancé Heredis ?
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mariodore
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par mariodore »

Oui, avec le même résultat
chevbou
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par chevbou »

Et PC redémarré depuis l'installation je suppose ?
J'aurais tendance à m'orienter vers une désinstallation/réinstallation, peut-être avec un re-téléchargement du fichier sur les serveurs d'Heredis...

Bizarre. Même la partie "Convertir une date" est incomplète (il y a 4 champs possibles).
Au lancement chez moi, les éléments se construisent petit à petit, mais tout arrive.
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sophie78
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par sophie78 »

Bonsoir,
Baissez la barre grise pour agrandir la partie supérieure par rapport à la partie inférieure
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mariodore
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par mariodore »

La partie "Convertir une date" est partiellement caché, c'est volontaire, pour gagner de l'espace, mais cela n'affecte pas normalement le reste de l'info sur la famille, baisser la "barre grise" n'as pas d'impacte non plus.
Oui le PC a redémarrer à plusieurs reprise depuis l'installation.
"Désinstallation/réinstallation" semble avoir régler le problème.

tout fonctionnait bien quand la connection internet était là. Une fois le PC déconnecter, le problème est de nouveau ré-apparu.
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sophie78
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par sophie78 »

Bonjour,
Vous parlez de la partie résumé. Il suffit de cliquer sur un individu pour qu'elle apparaisse. Si vous déconnectez internet, certaines fonctionnalités du logiciel ne fonctionneront pas.
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mariodore
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par mariodore »

"cliquer" sur un individu ne fonctionne pas, tout reste masquer. Je sais que certaine fonctionalité du logiciel ne fonctionnent pas sans internet, la palette de travail n'en n'est pas une.
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tahiti
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par tahiti »

Dans les préférences d'Heredis et l'onglet "Avancées", le fait de cocher et/ou de décocher les 2 premières cases (suivant le cas), c'est toujours la même chose ?
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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mariodore
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Re: Palette de travail n'est que partiellement visible

Message par mariodore »

Les deux étaient décochées, j'ai cochés, redémarré le program et il n'y a pas de changement.
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