Fichiers Heredis Mac X sur macOS Sierra

[denisemh]

Bonjour,

Je dispose d'une vieille version d'Heredis, Heredis Mac X, avec laquelle j'ai réalisé tous mes travaux de généalogie. J'ai récemment mis à jour l'iOS de mon iMac jusqu'à la dernière version, macOS Sierra. Je ne peux maintenant plus ouvrir ces fichiers. J'imagine que ma version d'Heredis n'est plus supportée par Sierra et qu'il me faut convertir ces fichiers.

Comment dois-je procéder?

Merci.

[malijoli]

Bonjour,

Une fois la version 2017 achetée, ouvrez vos fichiers issus de Heredis Mac X3 avec cette version qui les convertira.

Noat : vous pouvez toujours télécharger la version de démonstration d'Heredis 2017 si vous souhaitez vérifier que cela fonctionne avant d'acheter cette version.

[denisemh]

Bonjour et merci de votre réponse.

- Tout d'abord, ma version est Mac X et non pas Mac X3.
- Ensuite, j'ai déjà essayé d'utiliser la version Test de Heredis 2017 et lorsque je tente d'ouvrir les fichiers créés avec Mac X, le message suivant apparaît:

Capture d’écran 2017-03-13 à 18.14.22.png (35.51 Kio) Consulté 4166 fois

Je vous remercie.

[jmquidet]

C’est bien normal vu l’ancienneté de votre version d’Heredis.
Avez vous contacté le Service Technique?
BSD pourra sans doute vous assurer la conversion car ils ont tous les outils pour le faire.

[philippe_heredis]

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[denisemh]

Bonjour,
Je reprends la suite après mon neveu. Comment faire pour convertir les fichiers ?

merci de votre aide

[stehle]

Je vous contacte par message privé* pour convertir votre fichier.

Avez-vous lu le message de Philippe ?

[annejeanne]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème ! Mon très vieil ordinateur ayant rendu l'âme, je viens de m'équiper d'un Mac Sierra.
Souhaitant acheter le nouvel Heredis 2017, j'ai téléchargé la version test. Impossible d'ouvrir la sauvegarde de mon fichier Heredis (et même la version gedcom) réalisés avec le logiciel Heredis Mac X.
Merci pour votre aide.
Cordialement, Anne

[philippe_heredis]

@annejeanne
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[bibimertz]

Bonjour,
j'ai exactement le même problème, ma vieille version heredis mac X de 2011 ne peut plus s'ouvrir sous sierra 10.12, et quand je telecharge les versions 2014, 2015 et 2017, j'ai un message : "numéro de licence invalide. "
merci pour votre aide!
brigitte