Résolu - version 5.0.4 Mac - Erreur 513

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Belzebuth
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Résolu - version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par Belzebuth »

Bonjour,
Je viens de mettre Heredis à jour, version 5.0.4 Mac, suite à un changement d'ordinateur !
Depuis, je reçois l'avis d'erreur 513 et suis incapable d'enregistrer mes corrections !
Que faire ?
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D'avance Merci
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malijoli
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par malijoli »

Bonjour,

Version 5.0.4 ou version 5.4.0 d'Heredis ?
Quelle est la version de macOS ?

Ne seriez-vous pas en mode démo ? Avez-vous entré votre code d'activation du logiciel ?

Avez-vous bien les autorisations pour écrire dans le dossier où se trouve votre fichier généalogique ?
Cordialement
Marc

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Belzebuth
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par Belzebuth »

Bonjour Marc
Merci pour votre aide !

En effet, suite à erreur de frappe, c'est bien de la version Mac 5.4.0 qu'il s'agit …
Non, je ne suis pas en mode Démo (du moins je ne le penses pas ! - comment vérifier ?
Oui, j'ai bien entré le code activation (donc je ne crois donc pas être en mode Démo ?)
Où se trouve le fichier généalogique ?
Pour le moment, en cours de changement d'ordinateur, il est "sur le bureau" …
Serait-ce là le problème ?
Cordialement
Chris. M. Ledroit
jmquidet
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par jmquidet »

Où se trouve le fichier généalogique ?
Pour le moment, en cours de changement d'ordinateur, il est "sur le bureau" …
Serait-ce là le problème ?
Non ce ne devrait pas être un soucis pour le fonctionnement (bien qu’il vaille mieux le placer dans sous-dossier du dossier Documents pour des raisons d’ordre et de sécurité).
Mais vous avez un problème de permissions, à vérifier : vous devez être dans une session admin et pas invité, et vous devriez réparer votre DD de travail (qu’il soit interne ou externe…) avec l’Utilitaire de disque, surtout si vous n’avez pas encore terminé vos transferts depuis l’ancienne machine.
En fait pour ces transferts utilisez impérativement l’utilitaire Assistant migration fourni par Apple, vous évitera tous ces problèmes.
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
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jmquidet
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par jmquidet »

Pour régler ce problème définitivement, démarrez en mode Recovery (cmd+r lors du boot) puis ouvrez un terminal dans le menu Utilitaires et là tapez :
resetpassword
Vous validez puis sélectionnez votre disque système de démarrage (Macintosh HD en principe) et là sélectionnez votre utilisateur puis en bas de la page dans la rubrique "Réinitialiser les autorisations…" cliquez sur "Réinitialiser"
Puis redémarrez par la commande :
reboot
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
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Belzebuth
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par Belzebuth »

Re-Bonjour

Merci pour ces précisions
Je vois çà au plus vite …

Cordialement
Chris. M. Ledroit
Belzebuth
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par Belzebuth »

Encore Merci,

Le Pb est résolu : les fichiers remis en bonne place fonctionnent correctement !

Cordialement
Chris. M. Ledroit
anickqc
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par anickqc »

Belzebuth a écrit : jeudi 13 avr. 2017 10:49 Bonjour,
Je viens de mettre Heredis à jour, version 5.0.4 Mac, suite à un changement d'ordinateur !
Depuis, je reçois l'avis d'erreur 513 et suis incapable d'enregistrer mes corrections !
Que faire ?
A vous lire
D'avance Merci
Bonjour, j'ai eu le même problème. MacOS High Sierra 10.13.2, Hérédis 2017, version 5.5.0.

Ma solution est très simple, rien de compliqué, j'ai sauvegardé le document sous un autre nom en rajoutant à la fin du nom du fichier : h.heredis.tmp

Cela a très bien fonctionné. J'espère que ça règlera aussi votre problème.

Anick
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mdecarabasse
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Re: version 5.0.4 Mac - Erreur 513

Message par mdecarabasse »

anickqc a écrit : mardi 16 janv. 2018 22:34
Belzebuth a écrit : jeudi 13 avr. 2017 10:49 Bonjour,
Je viens de mettre Heredis à jour, version 5.0.4 Mac, suite à un changement d'ordinateur !
Depuis, je reçois l'avis d'erreur 513 et suis incapable d'enregistrer mes corrections !
Que faire ?
A vous lire
D'avance Merci
Bonjour, j'ai eu le même problème. MacOS High Sierra 10.13.2, Hérédis 2017, version 5.5.0.

Ma solution est très simple, rien de compliqué, j'ai sauvegardé le document sous un autre nom en rajoutant à la fin du nom du fichier : h.heredis.tmp

Cela a très bien fonctionné. J'espère que ça règlera aussi votre problème.

Anick
Québec, Canada
Avez vous bien lu la totalité du sujet et le dernier message ...........qui date de 9 mois :o
Généamicalement,
mdecarabasse,
bénévole
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