Bonsoir
je souhaiterais (avant de passer éventuellement de le prendre définitivement) tester le version premium pendant 8 jour, je me suis inscrit maintenant il est indiqué sur le compte quee je bénéficie des avantages de Premium jusqu'au 20 mars mais je ne peux pas notamment faire de sauvegarde ?
hormis cette notification qui indique que je suis abonné jusqu'au 20/03/2018, je n'ai rien reçu de particulier ....normal ?
merci de votre aide
Jp
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Essai Abonnement premium
Modérateurs : Animateurs, Heredis
- aude_heredis
- Équipe BSD Concept
- Messages : 806
- Inscription : lundi 29 janv. 2018 11:23
Re: Essai Abonnement premium
Bonjour,
C'est normal que vous n'ayez rien reçu de plus, la démo Premium s'active automatiquement.
Pour faire une sauvegarde, assurez-vous de vous connecter à Heredis Online dans Heredis avec la même adresse email que celle utilisée pour activer cette démo. Si c'est bien le cas et que vous n'arrivez toujours pas à sauvegarder en ligne, indiquez-nous si vous avez un message d'erreur ou d'autres symptômes (cependant, je vois bien une sauvegarde faite sur votre compte aujourd'hui )
C'est normal que vous n'ayez rien reçu de plus, la démo Premium s'active automatiquement.
Pour faire une sauvegarde, assurez-vous de vous connecter à Heredis Online dans Heredis avec la même adresse email que celle utilisée pour activer cette démo. Si c'est bien le cas et que vous n'arrivez toujours pas à sauvegarder en ligne, indiquez-nous si vous avez un message d'erreur ou d'autres symptômes (cependant, je vois bien une sauvegarde faite sur votre compte aujourd'hui )
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- Messages : 10
- Inscription : dimanche 25 févr. 2018 19:26
Re: Essai Abonnement premium
Bonjour
en fait oui je viens de voir que j’ai deux adresse mail jdefrano@XXXXX avec laquelle j’ai du acheter la version pro et une autre jdefrano.pro@XXXXXX
avec laquelle dois je travailler svp ?
merci de votre aide
Jp
Edit : évitez absolument d’inscrire vos adresses mail en clair sur un forum public…
en fait oui je viens de voir que j’ai deux adresse mail jdefrano@XXXXX avec laquelle j’ai du acheter la version pro et une autre jdefrano.pro@XXXXXX
avec laquelle dois je travailler svp ?
merci de votre aide
Jp
Edit : évitez absolument d’inscrire vos adresses mail en clair sur un forum public…
- aude_heredis
- Équipe BSD Concept
- Messages : 806
- Inscription : lundi 29 janv. 2018 11:23
Re: Essai Abonnement premium
Je peux regrouper vos 2 comptes si vous le souhaitez, indiquez moi simplement laquelle vous souhaitez conserver