recuperation d'une publication

[christianf4]

Bonjour

Mon disque dur est mort sans espoir de récupérer quoi que ce soit. Il ne me reste qu'une partie de mon travail qui est une publication en ligne.
Puis je rapatrier cette publication dans mon nouvel heredis ?

Merci d'avance pour vos réponses Cdlt C

[mdecarabasse]

Malheureusement, et nous ne cessons de le répèter, une publication n'est pas une sauvegarde! (Sinon à quoi servirait-il d'avoir 2 onglets distincts?)
Malheureusement aussi, et nous ne cessons de le répèter itou, Sauvegardes, Sauvegardes; multiples et pas toutes au même endroit.

Donc, si vous n'avez pas de sauvegarde, ni sur Online, ni ailleurs, je crains que tout ne doive être repris manuellement.

Essayez un contact direct avec HEREDIS (Sté) s'ils ont la possibilité de vous venir en aide d'une manière ou de l'autre, quitte à un peu de perte...

A moins que quelqu'un ait une solution que j'ignore?

[francoisn]

Hélas je n'ai pas de meilleure réponse.
Il faut penser à sauvegarder

[jpb43]

j ai eu le même problème avec le disque dur HS. Il est impossible de récupérer ses données alors qu'elles sont sur Hérédis on Line.
Sauvegarder c 'est très bien mais impossible à faire car le fichier refuse daller sur clé usb ou autre. Je venais d avoir la version 2017 . La politique d Hérédis est d' acheter les versions chaque année et devenir membre premium. Il faut payer pour sauvegarder

heureusement j ai une bonne partie de ma généalogie en ligne sur un autre site
j e l ai récupérée car il faut s identifier via mail.

en tout cas je ne me servirai que de hérédis on line pour la compléter sur un autre site

jpb 43

[pjmbarre]

Sauvegarder c 'est très bien mais impossible à faire car le fichier refuse daller sur clé usb ou autre.

cela je ne l'avais jamais vu

[mdecarabasse]

Il est impossible de récupérer ses données alors qu'elles sont sur Hérédis on Line.

C' est vous qui voyez, c'est une décision personnelle qui se respecte, même si Premium est confortable d'usage (en direct) et offre aussi d'autres possibilités.
L'important est de sauvegarder. Chez vous, sur des supports externes et autres appareils ET à l'extérieur de chez vous comme cet autre site dont vous parlez.

Je voudrais néanmoins revenir sur 2 ou 3 choses:
- Vous saviez donc que vous ne pourriez pas, en fonction de votre choix délibéré, les récupèrer depuis Online!
- Si HEREDIS "propose" des versions annuelles, il ne les impose pas et fournit des mises à jour gratuites. Votre choix est respecté. Et sauf dans le cas de versions techniquement trop anciennes pour être compatibles, (et encore, dans ce cas HEREDIS propose gracieusement d' effectuer l'étape intermédiaire) vous pouvez "sauter" des versions.

- Votre fichier refuse d'aller "sur une clé USB ou autre", ce n'est pas normal. Quelle procédure suivez vous?

[patben]

Bonjour,

... car le fichier refuse daller sur clé usb ou autre ...

je m'étonne également de cette affirmation , comment procédez-vous ?
Votre unité externe (clé ou hdd) a-t-elle une place libre suffisante ? ... serait-elle verrouillée en écriture ?

A chaque sortie de H17 ou H18 j'ai planifié une synchronisation sur deux disques externes, un en USB2, un en USB3 sans aucun problème

[francoisn]

Y avait-il assez de place sur la clé ?

[veronique_heredis]

@christianf4

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