Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

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luclochtmans
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Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par luclochtmans »

Bonjour,
Début d'après-midi et ce faisant suite à l'info donnée sur FaceBook, j'ai donc immédiatement lancer le site de la " Boutique Heredis " et procédé suivant les indications requises à l'achat d'Heredis 2019. Sur ce plan précis tout est OK. J''ai reçu de la part de BSD Concept la confirmation de mon achat, le lien pour télécharger la mise à Jour (( je possède une version PRO 2018 ) j'ai aussi téléchargé la version Demo 2019 )) mais comme Belge j'ai payé un rien plus cher soit arrondi 50 euros en lieu et place de 49 euros. J'ai donc aussi reçu un n° de Licence H19 xxxx xxxx etc.
Après l'install sans problème j'ai cliqué sur AIDE et ensuite A PROPOS DE HEREDIS ... ET c'est donc ICI que j'ai un souci.

Bien qu'ayant validé ma Licence comme indiqué dans la fenêtre qui est visible, les mentions respectives restent visible voir aussi fichier joint :
Version 19.0
Attribuée à Cette version est limitée à 50 individus
Licence n° Version d'évaluation

Je précise aussi que dans le coin supérieur droit le mot PRO est bien visible ce qui veut dire que mon install de la version démo à bien été modifiée en version Pro
MAIS quid de version d'évaluation et limite à 50 individus

Merci pour vos avis ou conseils
Amicalement
Luc
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lecheria55
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par lecheria55 »

Bonsoir,
A peu près pareil pour moi sauf qu'il me dit que je n'ai pas fait l'achat donc pas de license.
Il faut attendre un peu j'imagine.
J'ai pourtant la facture... ;)
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sophie78
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par sophie78 »

Bonjour,
Il faut vous connecter à votre compte heredis pour activer votre licence.
Heredis PC de 1995 à 2023 en passant par toutes les versions - FALL 2
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luclochtmans
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par luclochtmans »

Bonjour,
C'est ce que j'explique dans ma demande du pourquoi et du comment dans A PROPOS DE HEREDIS, les mentions Version d'évaluation et limité à 50 individus sont toujours visible.
Si vous relisez , vous constaté que j'ai bien activé la licence reçue de la part de BSD Concept, que ma version DEMO est bien devenue une version PRO.
Et par comparaison avec Herdis 2018 dans à Propos de Heredis je devrais en principe pouvoir lire :
Version 19.0 PRO
Attribuée à Luc LOCHTMANS
Licence n° H19 xxxx xxxx xxxx xxxx

Ce que je vous précise n'est pas le cas, et le sujet de mon interrogation et demande

En résumé suis-je bien en possession d'une réelle version Heredis 19.0 PRO et sans soucis de limitation de base à 50 individus

Amicalement
Luc
sophie78
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par sophie78 »

L'image que vous montrez est l'image d'une version de démo. Connectez-vous à votre compte heredis et l'activation se fera.
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aroles
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par aroles »

bonjour,

pour moi également j'ai affiché dans l'aide
version 19.0 attribué cette version est limité à 50 individus
licence n° version d'évaluation

si je clique sur information technique hérédis j'ai bien mon numéro de licence (HP19 et le reste) ainsi qu'en bas de page le même numero de licence

quelle manip faire pour que cela soit correct

CORDIALEMENT

PC i3-234M
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HEREDIS PRO 19.0
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tahiti
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par tahiti »

Avez-vous essayez de redémarrer Heredis ?
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
aroles
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par aroles »

re bonjour,

j'ai redemarré H19 sans résultat probant

j'ai toujours version limitée à 50 individus
licence n° version d'évaluation

alors que sur ma page dans le coin sup droit j'ai PRO dans la barre de taches j'ai version pro et dans les informations techniques j'ai la référence de ma licence
cordialement
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s_remy
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par s_remy »

Bonjour, quand votre logiciel est lancé, le menu générique "Aide" propose "Gérer mes installations" (c'est un lien vers la boutique et la gestion de votre licence). Cela peut éventuellement vous permettre d'y retrouver le numéro de licence et son historique avec les ordinateurs qui y sont associés.
Serge REMY
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aroles
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Re: Heredis 019 , Première interrogation avant de ma lancer

Message par aroles »

bonjour,

toutes les manip mentionnées ont été effectuée
j'ai mon n° de licence qui figure sur la page d'accueil mais est-il possible de modifier dans l'aide > à propos de Heredis les mentions

attribué a : cette version est limitée à 50 individus
Licence n° : version d'évaluation

si impossible je m'en accomoderai ayant par ailleurs les renseignements voulus
cordialement
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