[Résolu] Téléchargement impossible

[bsouvent]

Bonjour, je viens de commander la version 2019 pour Windows et le lien de téléchargement immédiat n'a pas fonctionné et la je suis dans l'impasse et je ne veut pas payer une seconde fois. merci de me renseigner

[stehle]

Bonsoir

Ici : http://telechargement1.heredis.com/Here ... is2019.exe

[bsouvent]

Merci, au lancement de l'installe j'ai un message d'erreur ( Heredis accès refusé ) 1% téléchargé

[stehle]

Bonsoir

Merci, au lancement de l'installe j'ai un message d'erreur ( Heredis accès refusé ) 1% téléchargé

Cette phrase est incohérente. Vous ne pouvez pas lancer une installation si le fichier n'est téléchargé qu'à 1%
Ayez la patience d'attendre que le téléchargement soit terminé. Cette attente dépendra de la vitesse de votre connexion (entre 1 minute et une heure).

[bsouvent]

Exact, j'ai l’icône sur le bureau c'est lors du chargement de récupération de mon arbre au premier lancement que le message d'erreur apparait

[bsouvent]

Problème résolue, il faut juste installer la mise à jour en administrateur et tout fonctionne. Merci à moi d'avoir trouvé la solution