[Résolu] convertir un fichier de type "Heredis Genealogie"

[thierrym17]

Bonjour, Le service technique m'a transmis une sauvegarde de l'arbe que j'avais fait en 2011.
Aujourd'hui j'ai mis à jour ma licence Heredis 2 ans, je peux utilisermon Heredis PRO.
Le souci , c'est que je ne peux pas importer la sauvegarde que vous m'avez fournie : j'ai ce message :

"Vous essayez d'importer un fichier d'une version antérieure, veuillez au préalable convertir le fichier".

Je ne trouve pas comment je peux convertir ce fichier.

Merci de votre aide.

Cordialement.

[stehle]

Bonjour
Avec quelle version aviez-vous fait votre sauvegarde ?
Avec quelle version essayez vous de l’ouvrir ?

[thierrym17]

Je n'ai pas fait la sauvegarde moi, c'est le service technique qui m'a fourni un fichier de mes données ce matin. Je ne sais pas comment a été faite cette sauvegarde/ce fichier; je sais juste que le type de fichier est "Heredis Genealogie" (donc pas gedcom à priori , mais peut-être Heredis, je ne sais pas).

Là, j'utilise le version Heredis 2017 , après avoir acheté la licence 2 ans (donc très probablement une licence 2019, je suppose), et réinstallé le logiciel qui m'a également proposé une mise à jour du logiciel, que j'ai acceptée.

Mais mes données datent de 2011, donc elles datent d'avant 2017 ....
=

[thierrym17]

Sujet clos, j'ai trouvé la solution !

A l'accuel d'Heredis 2017, colonne de gauche : Ouvrir une généalogie; ce qui demande le chemin d'accès au fichier que vous m'avez fourni.
Et là, c'est le logiciel lui -même comme un grand qui me demande si je suis d'accord pour convertir le fichier psuiqu'il contient des données antérieures; j'ai accepté et c'est ok, j'ai bien récupéré mes données dans le logiciel.

Bonne fin de journée.