Arbres illustrés

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martines3
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Arbres illustrés

Message par martines3 »

HEREDIS 2019 PRO
L' export PDF d'un arbre illustré 7 générations (Olivier) est impossible. Dans Acrobat Reader, je récupère un fichier vide. Si je choisis 6 générations cela fonctionne.

Que faut-il faire ? Pourquoi proposer 7 générations si cela ne marche pas.
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Re: Arbres illustrés

Message par mimalo35 »

Dernière modification par mimalo35 le jeudi 20 juin 2019 11:16, modifié 3 fois.
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tahiti
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Re: Arbres illustrés

Message par tahiti »

martines3 a écrit : vendredi 14 juin 2019 19:04 L' export PDF d'un arbre illustré 7 générations (Olivier) est impossible. Dans Acrobat Reader, je récupère un fichier vide. Si je choisis 6 générations cela fonctionne.

Que faut-il faire ? Pourquoi proposer 7 générations si cela ne marche pas.
Il faut changer de modèle et/ou utiliser une imprimante PDF dite virtuelle, certains ne sont pas exportés (bug connu)
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Re: Arbres illustrés

Message par mimalo35 »

HEREDIS 2019 PRO
L'export PDF d'un arbre illustré 7 générations (Olivier) est impossible dans Acrobat Reader.
L'export PDF d'un arbre illustré 7 générations (Olivier) est possible dans Acrobat reader, d'ou l'invitation à réinitialiser le logiciel.

L'impression par contre, c'est une autre histoire en effet, croyez en le spécialiste. ;)
Dernière modification par mimalo35 le samedi 6 juil. 2019 21:25, modifié 1 fois.
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Re: Arbres illustrés

Message par martines3 »

L'objectif était de récupérer un PDF de l'arbre OLIVIER (7 générations) pour le faire imprimer par un imprimeur en raison du format A0 non géré sur mon matériel.

En essayant avec d'autres thèmes c'est possible.

L'Olivier a été choisi délibérément s'agissant d'une généalogie provençale, pour des canadiens j'aurai pris l'érable qui lui fonctionne…..

Si c'est un bug il doit être corrigé !
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Re: Arbres illustrés

Message par mimalo35 »

Si c'est un bug il doit être corrigé !
Bonsoir :!:

Cela va tout de suite mieux en le disant...:(

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