Bonjour,
Maladresse de ma part ou caprice du logiciel ?
Je travaille à partir de captures d'actes des archives, captures que je fais couramment et sans problème.
Tout d'un coup, aujourd'hui, plus rien... J'ai un espace blanc à la place de la belle écriture de nos ancêtres.
Quelle est la solution ?
Merci !
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Capture d'acte = écran blanc
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Re: Capture d'acte = écran blanc
Bonjour,
Quelle est votre version d'Heredis Mac ? Quelle est votre version de macOS ?
S'agit il de la capture enregistrée sur votre disque ou de l'image enregistrée dans Heredis ?
Quelle est votre version d'Heredis Mac ? Quelle est votre version de macOS ?
S'agit il de la capture enregistrée sur votre disque ou de l'image enregistrée dans Heredis ?
Cordialement
Marc
Mac mini, Sonoma 14.4 - MacBook Air Intel, Big Sur 11.7.10
iPad (8e génération), iOS 15.6.1
Safari 17.4 & Heredis Mac 2024
Marc
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Re: Capture d'acte = écran blanc
Bonjour,
Pour répondre à vos questions je travaille sur macOS High Sierra, version 10.13.6 et Heredis 2019.
Jusqu'à présent, tout marchait comme sur des roulettes...
Je capturais l'acte, saisissait les données sur un personnage et faisait avancer ma généalogie lentement mais sur des bases solides et vérifiées...
Me voilà coincée !
Quel est le problème à votre avis ?
Grand merci de me donner la solution !
Pour répondre à vos questions je travaille sur macOS High Sierra, version 10.13.6 et Heredis 2019.
Jusqu'à présent, tout marchait comme sur des roulettes...
Je capturais l'acte, saisissait les données sur un personnage et faisait avancer ma généalogie lentement mais sur des bases solides et vérifiées...
Me voilà coincée !
Quel est le problème à votre avis ?
Grand merci de me donner la solution !
-
jmquidet
- Animateur
- Messages : 6790
- Inscription : lundi 6 juin 2011 14:18
- Localisation : Périgueux (Dordogne)
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Re: Capture d'acte = écran blanc
A partir de quelle vue capturez vous l’acte ? Directement dans Heredis ou bien via votre navigateur préféré ? et sur quels sites d’archives constatez vous le problème, un seul ou plusieurs (voire tous…) ?
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
Heredis 2024
iMac 24 pouces, M1 - 16 Go
macOs Sonoma bêta 14.5 (23F5059e)
iPad Air 5 - iPhone 12 / iOs bêta 17.5 (21F5048f)
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Re: Capture d'acte = écran blanc
Merci pour les premiers éléments de réponse
Cordialement
Marc
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Marc
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Re: Capture d'acte = écran blanc
J'oubliais de préciser que c'est avec le logiciel Heredis que je fais ces captures 
C'est sur les archives de Charente que le problème se pose soudainement. Je vais de ce pas vérifier si la même chose se produit sur d'autres AD.
C'est sur les archives de Charente que le problème se pose soudainement. Je vais de ce pas vérifier si la même chose se produit sur d'autres AD.
Re: Capture d'acte = écran blanc
Même problème sur les archives de l'Allier...
Sur les archives du Cantal, écran blanc aussi puis quand je veux l'effacer l'image apparaît !!! Comme si une page blanche se mettait devant l'acte que je veux saisir. Je suis retournée en Charente et là aussi écran blanc puis apparitions de l'acte...
Sur les archives du Cantal, écran blanc aussi puis quand je veux l'effacer l'image apparaît !!! Comme si une page blanche se mettait devant l'acte que je veux saisir. Je suis retournée en Charente et là aussi écran blanc puis apparitions de l'acte...
Re: Capture d'acte = écran blanc
Je n'ai pas ce problème avec ces archives.
A tout hasard, quittez Heredis puis redémarrez Heredis en maintenant la touche ALT enfoncée ce qui réinitialise des préférences.
Cordialement
Marc
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Re: Capture d'acte = écran blanc
Fausse alerte, les captures d'actes sur les AD de Charente sont redevenues feuilles blanches...
Re: Capture d'acte = écran blanc
Merci, je vais essayer...