[RÉSOLU] Palette INDIVIDUS qui ne collabore pas

[sonatine]

Bonjour

Je travaille toujours avec la palette INDIVIDUS dépliée (Aucun critère avancé).
Je constate un problème je n'ai jamais éprouvé auparavant.

J'inscris un nom dans l'en-tête de colonne et aussitôt m'apparaît une liste de toutes les personnes portant ce nom de famille présentes dans mon dossier. Elles y sont toutes hommes, femmes et indéterminées.
Dès que j'écris ne serait-ce qu'un seule lettre dans la case PRÉNOMS, ça se gâche, plus rien n'apparaît.

Il s'agit sûrement d'un petit détail, mais je ne le trouve pas. Comment puis-je corriger cette situation?

[s_remy]

Bonsoir,
Je ne suis pas confronté à ce constat alors que, comme vous, j'ai cette palette constamment déployée en y faisant régulièrement des recherches sur des patronymes et prénoms.

Si vous quittez Heredis et l'ouvrez à nouveau, la situation est-elle toujours la même?
Sinon avez vous changé quelque chose récemment sur votre Mac (ajout d'un antivirus par exemple)?

[sonatine]

Bonjour

Désolée pour le délai à répondre, mais j'étais en déplacement.

J'ai quitté Heredis plusieurs fois sans que la situation ne change.
Rien n'a été changé sur mon Mac.

J'ai finalement trouvé une solution parce que j'étais exaspérée. Eh oui, ça m'arrive.
J'ai exporté tout mon fichier en format GEDCOM.
J'ai ouvert un nouveau fichier Heredis.
J'ai importé le fichier GEDCOM.
Miracle, plus de problème! (soupir de soulagement)

Merci pour l'attention que vous avez portée à mon problème.

[malijoli]

Bonjour,
Pour information : une prochaine fois, au lieu de faire un export GECOM puis une ouverture de celui-ci ce qui risque d'entrainer des pertes d'information, créez un nouveau fichier et importé votre fichier existant. Ce la peut résoudre aussi ce type de problème;

[sonatine]

Merci pour l'Info, c'est bien noté.

[s_remy]

Bonjour, tout comme "Malijoli" je suis surpris que vous avez fait un choix d'export gedcom puis de réimporter alors que les échanges sur ce forum déconseillent cette manipulation (risque de pertes d'informations).

Pour le constat que vous faisiez nous avons essayé de vous aider, mais avant la fin du diagnostic vous vous êtes précipitée et je crains qu'à terme vous regrettiez ce "bricolage".
En effet, nous vous aurions proposé la manipulation mentionnée par Malijoli (aucune perte)
Et il est aussi probable, sans rien toucher que la simple relance d'Heredis avec la touche option/alt enfoncée aurait résolu votre problème.

[sonatine]

Je garde précieusement votre réponse, s_remy et j'essaierai également d'être plus patiente une prochaine fois.

À date, tout continue de bien fonctionner.

[kerlaouen]

Bonjour,
Avant votre manoeuvre aviez-vous suivi le conseil réitéré de JM Quidet de faire au préalable une sauvegarde de votre fichier ?

[sonatine]

Oui, absolument.

Sonatine

[jmquidet]

Alors, essayez de reprendre cette sauvegarde et de l’importer dans un fichier vide, pour voir si vos problèmes sont résolus, quitte à réimporter également les dernières saisies que vous auriez pu faire depuis votre import du Gedcom.