publication HEREDIS Online

[sauric]

Bonjour
La publication de mes généalogies bloque lorsque le curseur est à 99% avec message "problème de vérification de fichier"
Merci à vous.
Richard SAULIERE

[tahiti]

Bonjour et oui, pour le moment il y a un souci avec les serveurs, Heredis travail sur le souci.

[sauric]

Merci Tahiti pour l'information.

[dovic]

Merci Tahiti de nous le dire. Depuis plusieurs jours que je tente diverses manoeuvres sur le pare-feu, désactive l'antivirus, change mon mot de passe .... etc.
J'aurais aimé qu'on nous dise avant que le problème était du côté de Hérédis et non pas chez-nous les clients.

Maintenant que je sais, je vais patienter, sachant que ce n'est pas moi le problème. Cela coïncidait également avec le fait que je venais de passer de la version 2019 et 2020.... alors ?? Je doutais de moi.

[tahiti]

J'aurais aimé qu'on nous dise avant que le problème était du côté de Hérédis et non pas chez-nous les clients.

Nous sommes d'accord pour le manque de communication sur le sujet par rapport à la société Heredis