Bonjour,
Depuis hier, je ne peux plus mettre à jour mon arbre sur Hérédis Online, cela bloque à 99% avec un message "Problème de vérification du fichier".
Par avance, merci.
Cordialement,
Pierre Santigny
Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
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Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
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Pb lors publication Hérédis Online
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Re: Pb lors publication Hérédis Online
Bonjour, s'ils sont "bloqués" depuis un moment, il faut supprimer la publication et/ou la sauvegarde, puis, relancer Heredis, puis refaire un envoi.
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez contacter le support pour donner plus de détails à la société.
https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/
Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez contacter le support pour donner plus de détails à la société.
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Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
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Re: Pb lors publication Hérédis Online
OK merci, je teste
Cordialement
Cordialement
Re: Pb lors publication Hérédis Online
Idem, je vais contacter l'assistance.
Merci
Merci