Chargement des pages

[hugues49]

Je lance un SOS en espérant que quelqu'un pourra me répondre.

Depuis plusieurs semaines le chargement des pages lorsque je lance une recherche est interminable. Je ne pense pas que ce soit la mémoire de mon ordinateur qui soit déjà défaillante (acheté en janvier dernier). Je penche plutôt pour une faiblesse du serveur Heredis. D'autres utilisateurs ont-ils le même problème ?

D'avance merci beaucoup !
hugues49

[malijoli]

Bonjour,
Il serait intéressant que vous mettiez la configuration de votre Mac ainsi que la version d'Heredis que vous utilisez dans votre signature. Cela peut simplifier l'aide que l'on peut donner.

Une possibilité est de quitter Heredis puis de l'ouvrir à nouveau en maintenant la touche alt enfoncée jusqu'à l'apparition de la fenêtre d'accueil ce qui, entre autre, va réinitialiser vos préférences.

[mike]

'autres utilisateurs ont-ils le même problème ?

Oui, quelque fois ...
Quand ça se produit, essayez de demander le rafraichissement de la page ; ça débloque souvent l'affichage, au moins provisoirement

(Vous parlez ici de "Heredis online" ... qui a son sous-forum dédié en dehors de ceux pour Mac ou PC)

[hugues49]

Bonjour,
Il serait intéressant que vous mettiez la configuration de votre Mac ainsi que la version d'Heredis que vous utilisez dans votre signature. Cela peut simplifier l'aide que l'on peut donner.

Une possibilité est de quitter Heredis puis de l'ouvrir à nouveau en maintenant la touche alt enfoncée jusqu'à l'apparition de la fenêtre d'accueil ce qui, entre autre, va réinitialiser vos préférences.

Merci pour vos précieux conseils. J'étais persuadé que ma configuration s'affichait automatiquement en bas de ma question. Pouvez-vous me redire comment je dois faire pour qu'elle s'affiche à nouveau ?

[malijoli]

…
Merci pour vos précieux conseils. J'étais persuadé que ma configuration s'affichait automatiquement en bas de ma question. Pouvez-vous me redire comment je dois faire pour qu'elle s'affiche à nouveau ?

allez en haut à droite de la page du forum et cliquez sur votre identifiant :

Capture d’écran 2020-06-02 à 16.29.19.png

puis sur l'onglet Profil et enfin sur Modifier la signature.

[hugues49]

…
Merci pour vos précieux conseils. J'étais persuadé que ma configuration s'affichait automatiquement en bas de ma question. Pouvez-vous me redire comment je dois faire pour qu'elle s'affiche à nouveau ?

allez en haut à droite de la page du forum et cliquez sur votre identifiant :
Capture d’écran 2020-06-02 à 16.29.19.png
puis sur l'onglet Profil et enfin sur Modifier la signature.

Est-ce mieux ainsi Malijoli ?
Tout à fait entre nous : ne croyez-vous pas qu'on pourrait faire plus simple ... ???

[malijoli]

…
Est-ce mieux ainsi Malijoli ?
Tout à fait entre nous : ne croyez-vous pas qu'on pourrait faire plus simple ... ???

Très bien. au moins on sait de quoi on parle.
Plus simple ? A partir du moment où on sait que faire, je ne sais. (pas d'avis)