Passage de HEREDIS 2019 à HEREDIS 2021 PRO

Posez ici toutes vos questions concernant les versions 2019 Mac, 2018 Mac, 2017 Mac, 2015 Mac... nous y répondrons ! *Pensez à être précis.

Modérateurs : Animateurs, Heredis

aurel34000
Messages : 4
Inscription : mercredi 16 août 2017 15:58

Passage de HEREDIS 2019 à HEREDIS 2021 PRO

Message par aurel34000 »

Bonjour
J'ai téléchargé la mise à jour HEREDIS 2021 PRO (49,99 euros). Une fois installé je ne peux pas utilisé mon fichier HEREDIS 2019 un message indiquant que la conversion ne peux aboutir.
Je joins le message d'erreur.
MErci de m'aider pour continuer à utiliser le logiciel.

Cordialement
Pièces jointes
Capture d’écran 2020-09-25 à 19.41.22.png
Capture d’écran 2020-09-25 à 19.41.22.png (716.88 Kio) Consulté 665 fois
Avatar de l’utilisateur
s_remy
Messages : 6084
Inscription : mercredi 20 juil. 2011 13:36
Localisation : 54710 LUDRES
Contact :

Re: Passage de HEREDIS 2019 à HEREDIS 2021 PRO

Message par s_remy »

Bonsoir,
La copie d'écran montre que votre fichier est sur le "bureau".
L'auriez-vous déplacé?
Normalement Heredis2021 lit puis convertit les fichiers établis avec les versions antérieures.

Vous mentionnez une mise à jour.
Cette version n'est pas une mise à jour mais une nouvelle version.
Serge REMY
iMac 27" - OS X 13.6.4 Ventura
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4

iPhone 11 IOS 17.1.1
aurel34000
Messages : 4
Inscription : mercredi 16 août 2017 15:58

Re: Passage de HEREDIS 2019 à HEREDIS 2021 PRO

Message par aurel34000 »

J'ai acheté la nouvelle version 2021 en pensant que je pourrais convertir la version 2019 en version 2021 mais je n'y arrive pas on me mets tjr le même message.
Je n'ai rien déplacé.
Avatar de l’utilisateur
malijoli
Messages : 4462
Inscription : mercredi 8 juin 2011 19:00
Localisation : Haut-Vivarais

Re: Passage de HEREDIS 2019 à HEREDIS 2021 PRO

Message par malijoli »

Bonjour,
Je n'ai pas de problème pour faire ce type de conversion.
Si vous avez encore votre version Heredis 2019, Créez un fichier vide avec un autre nom que celui de votre généalogie puis importez dans ce fichier votre fichier 2019.
Ensuite essayez d'ouvrir ce fichier avec Heredis 2021. Il se peut que vous ayez un problème avec votre fichier 2019.
Cordialement
Marc

Mac mini, Sonoma 14.4 - MacBook Air Intel, Big Sur 11.7.10
iPad (8e génération), iOS 15.6.1
Safari 17.4 & Heredis Mac 2024
bourgill
Messages : 216
Inscription : jeudi 21 juil. 2011 00:25
Localisation : Belgique

Re: Passage de HEREDIS 2019 à HEREDIS 2021 PRO

Message par bourgill »

Bonjour,

Aucun problème pour ouvrir les fichiers 2020, 2019, 2018 avec Heredis 2021 ! Une fois ouverts, il n'est évidemment plus possible de les réouvrir avec la version précédente.
MacBook Pro - OS 10.13.6
Heredis 2021 (21.1.0) - Heredis 2018 18.4.0
Mac Mini - OS 10.7.5
Heredis 2014 v 3.3.2 - Heredis bleu X.4 - Heredis vert X.3 - Heredis X.2 - Heredis X - Heredis Mac4 Classic
Répondre

Revenir à « Heredis pour Mac »