Client en rogne : caracteres etrangers NOK dans les pdf exportes dans famille xxl

Message par **pjmbarre** » mardi 14 juil. 2020 15:13

1) affichage dans famille XXXL
2) affichage dans l'aperçu avant export pdf
3) affichage dans AcrobatReader de fichier pdf
fait sur Mac Heredis 2019 j'ai le même résultat sur PC

Message par **pingupingu** » mardi 14 juil. 2020 17:19

A gauche une copie quand on est encore dans Heredis, juste avant de cliquer sur export pdf.
A droite une visu du fichier pdf généré , en dehors du logiciel.
tous les Lbarré de PawŁowski et KozaŁ et Stanislaw par exemples sont partis ...

: Sans-titre-1.jpg (64.49 Kio) Vu 407 fois

Message par **s_remy** » mardi 14 juil. 2020 17:44

Bonjour, qu'appelez-vous fichier pdf généré en dehors du logiciel?
En effet le choix de votre logiciel lisant et affichant votre pdf hors Heredis est peut être en cause.

Message par **pingupingu** » mardi 14 juil. 2020 18:06

s_remy a écrit : ↑
mardi 14 juil. 2020 17:44
Bonjour, qu'appelez-vous fichier pdf généré en dehors du logiciel?
En effet le choix de votre logiciel lisant et affichant votre pdf hors Heredis est peut être en cause.

Le fichier pdf généré est visualisé avec Adobe Acrobat reader DC, sous Windows 10
ça fait pareil dans Edge.
Apparemment ça fait pareil sur le mac d'après ce que j'ai compris.

Message par **stehle** » mardi 14 juil. 2020 18:11

Bonjour

OK, vu ! Je n'avais pas été jusqu'à générer le pdf. Là, c'est clair.

: Cyrillique-181.PNG (98.01 Kio) Vu 389 fois

Message par **pingupingu** » dimanche 27 sept. 2020 16:12

Bonjour - est ce corrigé dans la version 2021 ?

Message par **lugancetre** » dimanche 27 sept. 2020 16:25

pingupingu a écrit : ↑
dimanche 27 sept. 2020 16:12
Bonjour - est ce corrigé dans la version 2021 ?

Bonjour,
Un essai avec le fichier Exemple H21 ?

https://www.heredis.com/aide-et-support ... n/#patches

Message par **s_remy** » dimanche 27 sept. 2020 16:38

Bonjour,
Je n'utilise plus la version 2019 et en plus je travaille sur Mac.
Avec le version 2021 mon export pdf est correct.

Message par **pingupingu** » dimanche 27 sept. 2020 16:56

s_remy a écrit : ↑
dimanche 27 sept. 2020 16:38
Bonjour,
Je n'utilise plus la version 2019 et en plus je travaille sur Mac.
Avec le version 2021 mon export pdf est correct.

Merci Serge. C'est vrai aussi pour Windows.

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