Accès Heredis on line

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nanouk
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Accès Heredis on line

Message par nanouk »

Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à Heredis on line. J'ai essayé en faisant semblant d'avoir oublié mon mot de passe et en voulant en créer un autre mais cela ne fonctionne toujours pas.
Que s'est-il subitement passé ? comment remédier ,
Merci
Bonne journée
Philippe

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lugancetre
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Re: Accès Heredis on line

Message par lugancetre »

Cordialement
Patrick
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nanouk
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Re: Accès Heredis on line

Message par nanouk »

De temps à autre je reçois des messages de Heredis. Mais là rien sur ce sujet.
Sinon j'aurai patienté et ne me serai pas posé de questions. Et je n'aurai pas changé inutilement mon mot de passe.
Attendons donc la reprise du fonctionnement.
Bonne journée
Philippe

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bouif
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Re: Accès Heredis on line

Message par bouif »

bonjour
j ai un pb pour acceder a heredis online depuis 2jours
je suis en version h2020 pc avec windows 7 donc aujour d hui impossible de publier et sauvegarder
sur heredis online
est ce qu il y a eu des modifs pour acceder
merci
bouif
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tahiti
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Re: Accès Heredis on line

Message par tahiti »

bouif a écrit : mercredi 10 nov. 2021 12:49 je suis en version h2020 pc avec windows 7 donc aujour d hui impossible de publier et sauvegarder sur heredis online
Voir les nombreux messages sur le sujet...
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bouif
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Re: Accès Heredis on line

Message par bouif »

bonsoir
j ai un peu de mal a comprendre heredis online fonctionne tres bien jusqu a lundi dernier
avec mon pc sous windows 7 et heredis 2020 et depuis j ai un message
"votre version de heredis n est pas optimisee pour la nouvelle plateforme de heredis online"
vous pouvez mettre a jour votre logiciel sur la boutique
j ai paye un service que je ne peux plus utiliser car j ai l" abonnement premium heredis online"
lorsque j ai pris cette abonnement il n etait pas dit qu il ne fonctionnait qu avec la version 2021
cordialement
bouif
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tahiti
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Re: Accès Heredis on line

Message par tahiti »

bouif a écrit : mercredi 10 nov. 2021 22:40 --/-- lorsque j ai pris cette abonnement il n etait pas dit qu il ne fonctionnait qu avec la version 2021
Si c'est bien marqué sur la page de la boutique Heredis en bas et dans la partie "En savoir plus" :
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