Bonne nouvelle

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Modérateurs : Animateurs, Heredis

jpgance
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Bonne nouvelle

Message par jpgance »

Bonjour à tous,

Aujourd'hui mercredi 20 avril 2022, bonne nouvelle les forums sont enfin accessibles après une absence de 4 mois soit 120 jours, très loin des quelques jours annoncés par BSD.
Je regrette que BSD n'est pas tenu informé ses clients de l'avancement des travaux ni de la remise en service alors qu'elle était très attendue, cela aurait éviter de nombreux mécontentements.
Au fait quelles sont les nouveautés de ces forums ?

Bien cordialement.
Jean-Pierre
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argea
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Re: Bonne nouvelle

Message par argea »

Bonjour,
C'est en effet une bonne nouvelle mais avant tout une surprise. Après des mois de silence sans que l'on sache vraiment pourquoi, brusquement et sans le moindre avertissement, le forum ressort d'un coma prolongé tout aussi inexpliqué. Bravo aux réanimateurs ! Plus sérieusement, j'espère que nous aurons une explication à l'interruption de ce forum très prisé et très utile.
Bonne fin de journée à tous.
PhF
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tahiti
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Re: Bonne nouvelle

Message par tahiti »

argea a écrit : vendredi 22 avr. 2022 16:41 Plus sérieusement, j'espère que nous aurons une explication à l'interruption de ce forum très prisé et très utile.
Bonjour, il me semble avoir lu (sur Facebook) que c'est pour la sécurisation du forum et d'Heredis Online.
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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chatian
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Re: Bonne nouvelle

Message par chatian »

Bonjour Christophe.
Sans vouloir polémiquer je ne suis sur aucun réseau , j'ai 2 tickets en attente et rien de leur part alors qu'ils savent très bien nous contacter collectivement pour la pub et les mises à jour. Dommage!
Amitiés à tous , Christian Chaput.
Christian Chaput.
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arrachart
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Re: Bonne nouvelle

Message par arrachart »

D'accord avec Chatian.
N'étant pas amateur de le vie privée des autres, je ne suis pas sur facebook.
J'aurais aimé quelques informations, pour me permettre de patienter. Mais ne boudons pas notre plaisir. :P
Bon week-end
Jean
:D
En ligne
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lugancetre
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Re: Bonne nouvelle

Message par lugancetre »

+ 1 aux 2 précédents mais je...boude encore! :D
Cordialement
Patrick
Tout ce qu'un sot peut faire, un autre le peut.
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jyillouis
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Re: Bonne nouvelle

Message par jyillouis »

Bonjour à tous

Suite à l'arrêt du forum pour maintenance, j'avais envoyé un message via l'interface d'Hérédis pour leur demander la raison d'un si long arrêt et j'ai bien reçu une réponse de "Sandra" qui m'informait des délais.

Tout est bien qui finit bien et maintenant attendons la liste des changements et le pourquoi exact de l'arrêt de ce forum
qui pour beaucoup est bien utile.

Bien cordialement
Cordialement

Jean-Marc

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chatian
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Re: Bonne nouvelle

Message par chatian »

Bonjour.
Ce matin j'ai un message de "Hélène" pour de la pub pour la fête des mères et comme je l'ai déjà dit (malgré 2 tickets) aucun retour sur la panne du forum.
Certaines personnes ne sont peut être même pas au courant que celui-ci est dépanné vue le peu d'activité ???
Merci de m'avoir lu. Amitiés , Christian Chaput.
Christian Chaput.
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jpgance
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Re: Bonne nouvelle

Message par jpgance »

Bonsoir Christian,

Personnellement j'ai contacté BSD 2 fois par téléphone et 2 fois par ticket entre janvier 2022 et mars 2022 : réponse de BSD "c'est en cours".
Il serait professionnel de la part de BSD d'éviter ce genre de réponse qui ne veut rien dire et surtout de dire ce qui a changé dans les forum puisque que le premier encart de BSD datant de décembre 2021 disait approximativement (et de mémoire) " vous allez être étonné". Oui effectivement je suis étonné du manque de réponse de BSD :mrgreen:

Bien cordialement.
Jean-Pierre
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