[Résolu] Double-clic sur Média --> Violation d'accès

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jpb
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[Résolu] Double-clic sur Média --> Violation d'accès

Message par jpb »

Bonjour,

Quand je double-clic sur l'image d'un Média pour l'ouvrir, un message de "Violation d'accès" s'ouvre ; je ferme cette fenêtre et le Média s'ouvre (cf. image jointe).
S'agit-il d'un bug ?

Cordialement,
JPh
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gquedeville
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Re: Double-clic sur Média --> Violation d'accès

Message par gquedeville »

bonjour,
le message d'erreur est le même que dans https://www.heredis.com/forums/fr/viewtopic.php?t=36560
Je n'arrive pas à reproduire ce bug

Cordialement
--
Gilles
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lugancetre
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Re: Double-clic sur Média --> Violation d'accès

Message par lugancetre »

Bonsoir,

Pas de souci chez moi. Le média s'ouvre correctement au double clic.
Cordialement
Patrick
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gquedeville
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Re: Double-clic sur Média --> Violation d'accès

Message par gquedeville »

Bonjour,
votre compte d'utilisateur windows contient-il un caractère non ASCII comme un é ou ç ?
Cela pose problème pour coller un média https://www.heredis.com/forums/fr/viewtopic.php?t=36586
Etes-vous dans le même cas ?

Cordialement
--
Gilles
pier2lebrun
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Re: Double-clic sur Média --> Violation d'accès

Message par pier2lebrun »

J'ai résolu le bug de violation en lançant Heredis 2023 avec les droits administrateur (clic droit sur l'icône d'Heredis 2023 > propriété) et en lançant l'utilitaire de résolution des problèmes Windows.

> tester les paramètres de compatibilité pour le programme

> choisir : contrôle de compte utiisateur "Exécuter en tant qu'administrateur des programmes"

> programme est déclaré incompatible ... il suffit d'accepter les paramètres de correction de cette incompatibilité proposés par l'utilitaire.
Bonne soirée
jpb
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Re: [Résolu] Double-clic sur Média --> Violation d'accès

Message par jpb »

Les médias s'ouvrent sans message d'erreur --> Le bug a été enfin réglé avec la nouvelle version d'Heredis 23.1 Pro (3581 - 3820 - 3016) parue hier. :D

Bonne journée.
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