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[Résolu] Saisie d'un décès
Modérateurs : Animateurs, Heredis
[Résolu] Saisie d'un décès
Bonjour,
Dans la fenêtre de saisie d'un décès, la subdivision du lieu du déclarant 2 est absente. Est-ce un oubli ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement.
Bruno
Dans la fenêtre de saisie d'un décès, la subdivision du lieu du déclarant 2 est absente. Est-ce un oubli ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement.
Bruno
Bien cordialement.
Bruno
Bruno
- francoisn
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Re: Saisie d'un décès
Je suis sous windows et je n'ai pas ce problème.
Merci de préciser sous quelle version d'Heredis êtes-vous , si vous êtes sous windows ou Mac
Merci de préciser sous quelle version d'Heredis êtes-vous , si vous êtes sous windows ou Mac
François
Animateur bénévole
Animateur bénévole
Re: Saisie d'un décès
Bonjour,
Sous Heredis 23, Win 11
Le fait de réduire la partie "résumé de la source" fait disparaître la subdivision du déclarant 2.
Si je ne touche pas à ce "résumé de la source", toutes les rubriques sont bien là.
C'est un point de détail, mais je préfère réduire ce résumé pour gagner de la place pour la saisie.
Bien cordialement.
Sous Heredis 23, Win 11
Le fait de réduire la partie "résumé de la source" fait disparaître la subdivision du déclarant 2.
Si je ne touche pas à ce "résumé de la source", toutes les rubriques sont bien là.
C'est un point de détail, mais je préfère réduire ce résumé pour gagner de la place pour la saisie.
Bien cordialement.
Bien cordialement.
Bruno
Bruno
- tahiti
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Re: Saisie d'un décès
Pas de souci chez moi, et pas plus d'idée que cela pour résoudre le souci
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
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- francoisn
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Re: Saisie d'un décès
Pas de problème non plus sous W11 et H23
Essayez de réinitialiser vos préférences Heredis pour voir si le problème persiste (voir https://help.heredis.com/que-faire-en-c ... s-heredis/)
Essayez de réinitialiser vos préférences Heredis pour voir si le problème persiste (voir https://help.heredis.com/que-faire-en-c ... s-heredis/)
François
Animateur bénévole
Animateur bénévole
Re: Saisie d'un décès
Après une réinitialisation - mode complet, même souci
Bien cordialement.
Bruno
Bruno
- francoisn
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Re: Saisie d'un décès
Je ne vois pas d'où cela peut venir.
Essayez de désinstaller Heredis et de le réinstaller. Pour voir si le problème persiste. Sinon prenez contact avec lHeredis https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/
Essayez de désinstaller Heredis et de le réinstaller. Pour voir si le problème persiste. Sinon prenez contact avec lHeredis https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/
François
Animateur bénévole
Animateur bénévole
Re: Saisie d'un décès
OK, je vais les contacter. Merci pour toutes vos réponses.
Bien cordialement.
Bruno
Bruno
- francoisn
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Re: Saisie d'un décès
Essayez de changer le format de la fenêtre dans tous les sens plusieurs fois. Est-ce que le problème persiste ?
Chez moi j'avais un problème d'alignement de champs qui s'est corrigé ainsi
Chez moi j'avais un problème d'alignement de champs qui s'est corrigé ainsi
François
Animateur bénévole
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Re: Saisie d'un décès
Merci François pour le conseil. Effectivement, le fait de redimensionner la fenêtre règle le problème. C'est pas banal !
C'est surtout qu'il va falloir que je pense à agrandir la fenêtre de saisie de décès à chaque fois.
Encore merci.
C'est surtout qu'il va falloir que je pense à agrandir la fenêtre de saisie de décès à chaque fois.
Encore merci.
Bien cordialement.
Bruno
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