Vos identifiants vous permettent maintenant d'accéder à tous les services Heredis.
Vous avez reçu un email avec le récapitulatif des données de votre compte.
Une mise à jour vient d’être effectuée sur le site.
Vous devez vous reconnecter pour accéder au site et créer votre compte Heredis.
Err_3652
Modérateurs : Animateurs, Heredis
-
- Messages : 7
- Inscription : vendredi 12 févr. 2016 23:27
Err_3652
Bonjour. Heredis 2022 windows 8.1
Sauvegarde et publication de mon fichier impossible. Toujours message PROBLEME DANS VOTRE GENEALOGIE ERR_3652.
Merci pour votre rėponses de solutions.
Sauvegarde et publication de mon fichier impossible. Toujours message PROBLEME DANS VOTRE GENEALOGIE ERR_3652.
Merci pour votre rėponses de solutions.
-
- Messages : 7
- Inscription : vendredi 12 févr. 2016 23:27
Re: Err_3652
Je cherche unde app alternative pour genealogie Heredis.
-
- Messages : 483
- Inscription : dimanche 17 juil. 2011 08:43
Re: Err_3652
Bonjour,alfredfeltus a écrit : ↑dimanche 26 juin 2022 09:12 Bonjour. Heredis 2022 windows 8.1
Sauvegarde et publication de mon fichier impossible. Toujours message PROBLEME DANS VOTRE GENEALOGIE ERR_3652.
Merci pour votre rėponses de solutions.
cette erreur 3652 indique que votre fichier a un problème interne
Dans un premier temps vous pouvez essayer de créer une nouvelle généalogie puis y importer celle qui pose problème
Cela résout parfois les problèmes
Vous pourrez essayer de sauvegarder et publier ce nouveau fichier
Si cela ne marche pas contactez la hotline Heredis. Ils vous donneront un lien où envoyer votre fichier et vous le renverront réparé
Cordialement
--
Gilles
-
- Messages : 7
- Inscription : vendredi 12 févr. 2016 23:27
Re: Err_3652
Merci pour votre réponse. Maintenant la publication et sauvegarde fonctionne
Re: Err_3652
Bonjour, comment avez vous fait pour creer une nouvelle généalogie ?? Moi j'ai Hérédis 22 ? FAUT - IL faire cela sur le 2023 ou ces possible sur 2022
bien a vous Pierre amicalement
bien a vous Pierre amicalement
- s_remy
- Messages : 6105
- Inscription : mercredi 20 juil. 2011 13:36
- Localisation : 54710 LUDRES
- Contact :
Re: Err_3652
Bonjour à toutes et à tous.
Confronté à cette alerte, je signale qu'en ce samedi le bouton dédié aboutit correctement au formulaire de signalement au service technique mais qu'une fois ce formulaire rempli, l'envoi aboutit lui-même à un message d'erreur demandant de renouveler la manipulation.
Saturation d'un serveur? car c'est enfin passé.
Si entre temps quelqu'un connait la réponse qui sera faite, je suis preneur.
Je suis certes en question "windows" alors que travaillant en version Mac 2022, mais je suppose que le numéro typant l'erreur est similiaire
Résolu par le classique import dans un fichier vierge, mais sur les 8 derniers media en .png, 7 refusent de s'envoyer en se mettant en statut "fichier manquant" (malgré manipulations habituelles).
Confronté à cette alerte, je signale qu'en ce samedi le bouton dédié aboutit correctement au formulaire de signalement au service technique mais qu'une fois ce formulaire rempli, l'envoi aboutit lui-même à un message d'erreur demandant de renouveler la manipulation.
Saturation d'un serveur? car c'est enfin passé.
Si entre temps quelqu'un connait la réponse qui sera faite, je suis preneur.
Je suis certes en question "windows" alors que travaillant en version Mac 2022, mais je suppose que le numéro typant l'erreur est similiaire
Résolu par le classique import dans un fichier vierge, mais sur les 8 derniers media en .png, 7 refusent de s'envoyer en se mettant en statut "fichier manquant" (malgré manipulations habituelles).
Serge REMY
iMac 27" - OS X 13.6.4 Ventura
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4
iPhone 11 IOS 17.4.1
iMac 27" - OS X 13.6.4 Ventura
3,4 GHz i5 - Ram 8 Go 2400 MHz DDR4
iPhone 11 IOS 17.4.1