Pb d'export des publications

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lanier
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Pb d'export des publications

Message par lanier » mercredi 3 août 2016 19:56

Bonjour,

Vu depuis aujourd'hui :
-> quand je publie vers Online depuis le logiciel, ma publication ne s'achève pas (reste à 51%).
-> en relançant l'export suite à ce problème, une nouvelle publication s'est créée (au lieu de mettre à jour l'existante).

Pour le moment, je ne touche plus rien :-) Pas trop envie de voir sauter l'existante.
Merci d'avance si un admin/développeur peut me renseigner.

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jmquidet
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Re: Pb d'export des publications

Message par jmquidet » mercredi 3 août 2016 22:37

Merci d'indiquer votre configuration SVP.
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lanier
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Re: Pb d'export des publications

Message par lanier » mercredi 3 août 2016 23:59

> Heredis 2015
> iMac OSX El Capitan 10.11.5
> Chrome
> connexion/débit web normal (le soucis ne vient pas de là)

Mais jusqu'à aujourd'hui, ça fonctionnait bien...

petard001
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Re: Pb d'export des publications

Message par petard001 » jeudi 4 août 2016 07:23

lanier a écrit :Bonjour,

Vu depuis aujourd'hui :
-> quand je publie vers Online depuis le logiciel, ma publication ne s'achève pas (reste à 51%).
-> en relançant l'export suite à ce problème, une nouvelle publication s'est créée (au lieu de mettre à jour l'existante).

Pour le moment, je ne touche plus rien :-) Pas trop envie de voir sauter l'existante.
Merci d'avance si un admin/développeur peut me renseigner.
Idem
Hier soir (3/8/2016) login et mot de passe pas reconnu.
Ce matin, reconnu mais impossibilité de sauvegarder mon travail sur le serveur.

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chatian
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Re: Pb d'export des publications

Message par chatian » jeudi 4 août 2016 08:03

lanier a écrit :Bonjour,

Vu depuis aujourd'hui :
-> quand je publie vers Online depuis le logiciel, ma publication ne s'achève pas (reste à 51%).
-> en relançant l'export suite à ce problème, une nouvelle publication s'est créée (au lieu de mettre à jour l'existante).

Pour le moment, je ne touche plus rien :-) Pas trop envie de voir sauter l'existante.
Merci d'avance si un admin/développeur peut me renseigner.
Bonjour.
Comme je viens de le répondre dans le fil précédent ce matin j'ai pu publier mes généalogies sans problème.
Amitiés,Christian Chaput.
Christian Chaput.
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Canon MP495 séries Printer WS
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Re: Pb d'export des publications

Message par jmquidet » jeudi 4 août 2016 08:36

Le blocage des publications provient fréquemment d’anomalies sur les serveurs de BSD. Un peu de patience, les choses devraient s’arranger pour autant que, par ailleurs, tout soit correctement paramétré chez l’utilisateur (pare-feux, mots de passe de connexion…).
Une réponse de BSD serait appréciée dans ce cas.
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Re: Pb d'export des publications

Message par lanier » jeudi 4 août 2016 19:51

Des soucis de connexion utilisateur également depuis hier... ne me reconnais pas toujours.
Mais je viens de republier et visiblement c'est passé. C'est bien là le principal.
Peut-être effectivement des soucis de serveur ( ? )

billal
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Re: Pb d'export des publications

Message par billal » vendredi 5 août 2016 09:11

Bonjour,

Il y effectivement eu un souci sur les serveurs de connexion à Heredis online dans la nuit du 03/08/216 sans que nous ayons été alertés par notre fournisseur, cependant il est résolu car les connexions à Heredis online refonctionnent.
Par ailleurs le problème concernant les publications et les sauvegardes a été corrigé dans la matinée du 04/08/16.
Billal
Equipe BSD

petard001
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Re: Pb d'export des publications

Message par petard001 » vendredi 5 août 2016 10:42

billal a écrit :Bonjour,

Il y effectivement eu un souci sur les serveurs de connexion à Heredis online dans la nuit du 03/08/216 sans que nous ayons été alertés par notre fournisseur, cependant il est résolu car les connexions à Heredis online refonctionnent.
Par ailleurs le problème concernant les publications et les sauvegardes a été corrigé dans la matinée du 04/08/16.
Merci pour votre réponse.

lanier
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Re: Pb d'export des publications

Message par lanier » vendredi 5 août 2016 11:29

Merci également.

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