Une question ou un problème sur le Partage ?

Modérateurs : Animateurs, Heredis

jeanpierregarzone
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Re: Une question ou un problème sur le Partage ?

Message par jeanpierregarzone »

bonjour,
j'ai acheter heredis 2017 et je n'arrive plus à synchroniser l'application sur mon tel portable iphone 6
j'ai toujours l'application heredis 2015 sur mon tel.
je ne trouve plus le bouton syncho sur heredis2017 de mon mac comme avant.
lorsque de veux télécharger heredis 2017 sur mon iPhone 6 on me propose toujours l'appli 2015 vu qu'elle est toujours sur mon tel
et sur iTunes j'ai toujours l'appli 2015
pouvez vous m'aider svp
jdornier
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Re: Une question ou un problème sur le Partage ?

Message par jdornier »

Madame, Monsieur,
Je ne peux partager ma base de données Hérédis depuis le Mac vers l'IPhone Hérédis.
J'ai appliqué en vain les consignes précisées dans le message de Véronique du 30/01/2017.
L'IPhone affiche " Erreur lors du transfert ", puis " Préparation du transfert " La roue tourne depuis 24 heures.
Je souhaite connaitre une procédure pour pouvoir effectuer un nouveau téléchargement de ma base de données vers l'IPhone, et celle pour synchroniser ensuite.
Je vous remercie. Jacques
MacBook Air - 10.10.5 - 11' mi-2012 / IPhone 5 S - 9.3.5
Hérédis :) 2018 - 18.2.0 / 5600 fiches, 2600 media, 100 biographies
louvin100
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Inscription : mercredi 15 janv. 2014 14:59

Re: Une question ou un problème sur le Partage ?

Message par louvin100 »

Bonjour Véronique: il serait judicieux de modifier votre fiche technique qui mentionne les avis automatiques afin d'ajuster les attentes: http://telechargement1.heredis.com/down ... ichier.pdf

Bon lundi, Louise
nicole231
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Inscription : vendredi 27 févr. 2015 16:01

Re: Une question ou un problème sur le Partage ?

Message par nicole231 »

Bonjour à l'Equipe HEREDIS,
Je ne viens pas souvent sur le forum, mais là j'ai vraiment besoin d'aide;
Pour le partage entre ordinateur IMAC version OS SIERRA 10.12.5 et le Mac Book Pro qui a a la même version; j'essai de faire le partage de ma généalogie, j'ai suivi à la lettre ce que vous avez mis, mais cela me met "transfert en cours" et cela depuis ce matin 10h; je trouve que c'est long.
pasleryas
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Re: Une question ou un problème sur le Partage ?

Message par pasleryas »

Why not transfer these data to Mac or computer first ? then the problem is not so difficult.
jmquidet
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Re: Une question ou un problème sur le Partage ?

Message par jmquidet »

pasleryas a écrit : mardi 22 mai 2018 09:41 Why not transfer these data to Mac or computer first ? then the problem is not so difficult.
Why do you post here in english ? this a french forum ;)
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
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pasleryas
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Re: Une question ou un problème sur le Partage ?

Message par pasleryas »

jmquidet a écrit : mardi 22 mai 2018 10:50
pasleryas a écrit : mardi 22 mai 2018 09:41 Why not transfer these data to Mac or computer first ? then the problem is not so difficult.
Why do you post here in english ? this a french forum ;)
It's strange , Where should I be?
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