Depuis votre navigateur
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Heredis Online, à la boutique ou au forum, vous devez supprimer les données de navigations, les cookies, enregistrées par votre navigateur internet.
Pour savoir comment les supprimer, cliquez sur le lien correspondant au navigateur internet que vous utilisez
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ge-cookies
- Edge : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/win ... nd-privacy
- Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=fr
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effac ... formation
- Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
- Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Heredis Online depuis l'application Heredis, vous devez réinitialiser les préférences de l'application.
Heredis pour Windows :
Appuyez sur la touche CTRL et tout en maintenant cette touche appuyée lancez l'application Heredis
Heredis pour Mac :
Appuyez sur la touche ALT et tout en maintenant cette touche appuyée lancez l'application Heredis