Bugs à répétition du logiciel

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philippevdp
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Bugs à répétition du logiciel

Message par philippevdp »

Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai du mal à utiliser mon logiciel Heredis 2015 sur mac car il bugue sans raison apparente. Je suis alors forcé de l'arrêter et je perds évidemment les informations non enregistrées. Le problème se répète à tel point que je suis contraint d'arrêter mes recherches.
Que puis-je faire pour remédier à cela?
Je vous remercie,
Philippe
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s_remy
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Re: Bugs à répétition du logiciel

Message par s_remy »

Bonjour, sous quel Système MacOS êtes vous? et combien avez vous de mémoire Ram?
Avez vous essayé de relancer votre logiciel tout en tenant la touche alt enfoncée? (réinitialisation de vos préférences Heredis)
Serge REMY
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philippevdp
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Re: Bugs à répétition du logiciel

Message par philippevdp »

s_remy a écrit : mardi 6 mars 2018 15:52 Bonjour, sous quel Système MacOS êtes vous? et combien avez vous de mémoire Ram?
Avez vous essayé de relancer votre logiciel tout en tenant la touche alt enfoncée? (réinitialisation de vos préférences Heredis)
Bonjour,

Je suis sous macOS High Sierra 10.13.3. Comment fait-on pour connaître sa mémoire Ram?
Je viens de relancer le logiciel en réinitialisant les préférences, je vais voir si ça marche mieux maintenant... Merci!
jmquidet
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Re: Bugs à répétition du logiciel

Message par jmquidet »

Cliquez sur la Pomme noire dans la barre de menu en haut à gauche "A propos de ce Mac".
Jean-Marie Quidet, animateur bénévole.
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macOs Sonoma bêta 14.4
iPad Air 5 - iPhone 12 / iOs bêta 17.4
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