chargement version 11

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thouret
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[Rheredis v11 telechargée a installer sur nouveau ordinateur

Message par thouret » mercredi 23 juil. 2014 13:28

Bonjour,

Je viens d'acheter un PC W 8.1, je devrai pouvoir télécharger ma licence sur ce nouveau ordinateur, mais impossible de savoir comment ! Je n'ai rien trouvé sur le site, il n'y a même pas trace de mon compte, alors je tente le forum.

Merci de votre aide !

christinebsd
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Re: heredis v11 telechargée a installer sur nouveau ordinate

Message par christinebsd » mercredi 23 juil. 2014 14:05

Bonjour,

Vous retrouverez le lien de téléchargement de votre ancienne version en cliquant sur ce lien : Télécharger Heredis 11.
Cordialement,

Christine

thouret
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Re: heredis v11 telechargée a installer sur nouveau ordinate

Message par thouret » jeudi 24 juil. 2014 07:41

Bonjour et merci :D chargement fait.
Bonne journée

thouret
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changement d'ordinateur et fichier exe

Message par thouret » vendredi 18 mai 2018 14:06

Bonjour,
Je viens de charger la version 11 sur mon nouvel ordinateur mais je suis bloquée au niveau de l'installation.
Pouvez-vous m'aider ?
Je vous remercie

thouret
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chargement version 11

Message par thouret » vendredi 18 mai 2018 14:19

Bonjour,
Dans mon précédent message je ne pouvais pas faire l'execution du fichier, maintenant il me demande le numéro de licence que je n'ai plus et donc j'ai renseigné une adresse mail, aucune des deux que je possède ne marche, on me réponds que ces adresses ne sont pas relier a Heredis. Pourtant j'ai créé un compte.
Une idée ???? :?
Merci

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mike
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Re: changement d'ordinateur et fichier exe

Message par mike » vendredi 18 mai 2018 15:24

thouret a écrit :
vendredi 18 mai 2018 14:06
je suis bloquée au niveau de l'installation.
Mais encore ? Pourriez-vous détailler ?
Cordialement.
Mike

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Re: chargement version 11

Message par mike » vendredi 18 mai 2018 15:26

Rouvrez Heredis 11 sur votre ancien PC pour y récupérer votre n° de licence (Aide / A propose de ..)

Rappelez-vous que H11 n'est pas garanti tourner sous Windows 10 … ; vous pourriez profiter de la remise 'fête des mères' pour passer à H18 ?
Cordialement.
Mike

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Re: chargement version 11

Message par thouret » mercredi 13 juin 2018 16:04

Bonjour et merci pour l'information. LIcende rentrée sur le nouvel ordinateur, il ne me restE qu à faire le gedcom. :D
Bonne journée. C.T.

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Re: chargement version 11

Message par mike » mercredi 13 juin 2018 16:16

thouret a écrit :
mercredi 13 juin 2018 16:04
il ne me restE qu à faire le gedcom. :D
Pourquoi un Gedcom ?
Si c'est pour passer votre fichier à cette nouvelle installation, c'est le fichier h11 lui-même qu'il faut lui présenter …
Cordialement.
Mike

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Re: chargement version 11

Message par thouret » jeudi 14 juin 2018 09:50

merci de me corriger, mais je ne suis au top en informatique, ou puis-je trouver ce fichier ?
Merci
Cordialement
CT

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