plantage inopiné

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malijoli
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Re: plantage inopiné

Message par malijoli »

y-hamet a écrit : dimanche 15 mars 2020 12:36
Mais je me pose des questions : est-ce mon fichier qui est en cause ? faut-il le refondre par export .heredis puis import dans un fichier vierge ?
Bonjour,
Pourquoi pas, mais il n'est pas nécessaire de faire une exportation. Il suffit de créer un fichier vierge et d'importer directemnt dans ce fichier le fichier à problème (si cela vient bien de là).

Nota : avez-vous essayé de démarrer Heredis en maintenant la touche alt enfoncée ce qui, entre autre, réinitialise les préférences.
Cordialement
Marc

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y-hamet
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Re: plantage inopiné

Message par y-hamet »

malijoli a écrit : dimanche 15 mars 2020 12:50
y-hamet a écrit : dimanche 15 mars 2020 12:36
Mais je me pose des questions : est-ce mon fichier qui est en cause ? faut-il le refondre par export .heredis puis import dans un fichier vierge ?
Bonjour,
Pourquoi pas, mais il n'est pas nécessaire de faire une exportation. Il suffit de créer un fichier vierge et d'importer directemnt dans ce fichier le fichier à problème (si cela vient bien de là).

Nota : avez-vous essayé de démarrer Heredis en maintenant la touche alt enfoncée ce qui, entre autre, réinitialise les préférences.
Bonjour,

Merci de votre réponse.

Rien n'empêche de cumuler les deux solutions.
Je ferai un essai ce soir, et vous tiendrai au courant du résultat dans le courant de la semaine prochaine, durant le couvre-feu, pardon, le confinement.

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Re: plantage inopiné

Message par stehle »

y-hamet a écrit : dimanche 15 mars 2020 13:56 Rien n'empêche de cumuler les deux solutions.
Non, mais l'ennui est qu'on ne saura pas laquelle des deux manipulations a été profitable.
Cordialement
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Re: plantage inopiné

Message par y-hamet »

stehle a écrit : dimanche 15 mars 2020 14:16
y-hamet a écrit : dimanche 15 mars 2020 13:56 Rien n'empêche de cumuler les deux solutions.
Non, mais l'ennui est qu'on ne saura pas laquelle des deux manipulations a été profitable.
Ça se complique.

On commencera donc par le plus simple : Touche Alt enfoncée.
Puis on attendra le prochain évanouissement du logiciel pour tenter la seconde : import dans un fichier vierge.
Tout ça peut s'étaler sur quelques jours puisque le phénomène est (heureusement) extrêmement aléatoire.

À propos d'import : ai-je la garantie que je ne perdrai rien de rien en effectuant un import directement depuis le fichier actuel ? après sauvegarde bien sûr.

Dommage, parce que tout semblait baigner dans l'huile.

Merci de vos conseils,
cordialement,
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Re: plantage inopiné

Message par malijoli »

y-hamet a écrit : dimanche 15 mars 2020 18:06
À propos d'import : ai-je la garantie que je ne perdrai rien de rien en effectuant un import directement depuis le fichier actuel ? après sauvegarde bien sûr.
De ce que j'ai pu expérimenter, non mai je ne l'ai pas fait très souvent.
Cordialement
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Re: plantage inopiné

Message par y-hamet »

malijoli a écrit : dimanche 15 mars 2020 18:10
y-hamet a écrit : dimanche 15 mars 2020 18:06
À propos d'import : ai-je la garantie que je ne perdrai rien de rien en effectuant un import directement depuis le fichier actuel ? après sauvegarde bien sûr.
De ce que j'ai pu expérimenter, non mai je ne l'ai pas fait très souvent.
"Non" peut vouloir dire deux choses très différentes :
- non, je ne perdrai rien
- non, je n'ai pas la garantie que je ne perdrai rien

Il est difficile de savoir laquelle choisir.
Cordialement,
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Re: plantage inopiné

Message par mike »

Sur PC, mais je ne vois pas de raison pour qu'il n'en soit pas de même sur Mac, à l'import d'un fichier heredis, rien ne se perd ; un bémol pour les parties qui pourraient être endommagées.

Par contre, à l'export, il peut y avoir quelques pertes suivant le degré d'utilisation des possibilités de saisie
Cordialement.
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Re: plantage inopiné

Message par malijoli »

Effectivement, j'aurais dû préciser : … non, pas de perte, …
Cordialement
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Re: plantage inopiné

Message par y-hamet »

Bonjour,

Merci de vos conseils.

Première étape : démarrer Heredis avec touche Alt enfoncée (alias : option).

C'est fait à 14:20 ce jour
=> enregistrement de la version (tiens, où donc ai-je mis le mot de passe ?)
=> ré-initialisation des préférences

Reste à attendre la suite.

Cordialement,
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Re: plantage inopiné

Message par y-hamet »

PS : y aurait-il des interférences avec Mail ?

En effet, la fenêtre mail apparaît quand je ne l'attends pas.
Est-ce un effet de la souris ? le glissé latéral ?

Par précaution désormais, je ferme Mail pour travailler sur Heredis

YH
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