comment récuperer mes fichiers dans heredis online

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ephemere
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comment récuperer mes fichiers dans heredis online

Message par ephemere » jeudi 16 mai 2019 17:46

bonjour, je viens d'installer un nouveau logiciel Heredis, comment dois je faire pour récuperer mon gedcom, merci de m'aider, bonne soirée

pjmbarre
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Re: comment récuperer mes fichiers dans heredis online

Message par pjmbarre » jeudi 16 mai 2019 18:27

On ne peut pas récupérer de GEDCOM depuis HeredisOnLine.
On peur récupérer des sauvegardes, si l'on a pris la précaution d'en faire avec l'option "PREMIUM"
Cordialement
Pierre Barré
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stehle
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Re: comment récuperer mes fichiers dans heredis online

Message par stehle » jeudi 16 mai 2019 18:31

Bonsoir
Votre formulation et peu claire
On comprend avec un peu d'effort que vous avez publié une généalogie sur Online et que suite à un changement d'ordinateur (Mac ou PC ?) vous aimeriez récupérer ces données sur votre nouvelle machine.
Si c'est bien le cas, il vous suffit de révupérer votre ficher sur l'ancienne et de le transférer sur la nouvelle, comme vous avez sans doute fait pour toutes vos autres données (documents, photos, etc.).

Si ce n'est pas ça, il faut reformuler votre demande.
Cordialement
Yves -    
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