BDS Concept en vacances ?

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tahiti
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Re: BDS Concept en vacances ?

Message par tahiti » vendredi 29 nov. 2019 22:04

nhubert a écrit :
vendredi 29 nov. 2019 21:55
On va suivre l'affaire !
Essayez de téléphoner à Heredis voir mieux d'envoyer un mél, il semble que cette dernière façon de faire soit plus efficace :roll:
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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nhubert
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Re: BDS Concept en vacances ?

Message par nhubert » mercredi 4 déc. 2019 01:12

Clé de licence apparue ce matin ! Alors qu'hier le répondeur annonçait une fermeture exceptionnelle...
La reprise semble effective :D

petard001
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Re: BDS Concept en vacances ?

Message par petard001 » mercredi 4 déc. 2019 12:01

nhubert a écrit :
vendredi 29 nov. 2019 20:14
Merci pour vos précisions, mais je vais me répéter et préciser de mon côté ;) :
- j'ai Heredis 2015
- j'ai commandé la mise à jour Heredis 2020 et payé par carte bancaire
- ce paiement a été accepté (mail le confirmant)
- je n'ai reçu aucun mail me transmettant un lien
et...
- sur mon compte il n'y a pas trace de cette nouvelle commande
et je précise aussi à tout hasard...
que j'ai regardé mes spams !
Donc je ne vois pas bien en quoi le téléchargement de la version démo changera quoi que ce soit, d'autant que j'ai aucun lien ou code quel qu'il soit.

Voili, voilou, mais je reste à l'écoute de toute proposition.
Merci.
J'ai eu le même problème, il a été résolu par email !

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