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Fichier qui ne s'ouvre pas
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Fichier qui ne s'ouvre pas
Bonjour,
Je possède la version Hérédis de 2014. J'ai crée une généalogie il y a quelque jours. Ce matin je n'arrive plus à l'ouvrir j'ai le message suivant : votre fichier a été créé avec une version antérieur il va être converti au format Hérédis voulez-vous continuer ? Je clique sur oui mais rien ne se passe. J'ai télécharger la version 2020 mais j'ai le même problème. Je crois que j'ai un problème de lecture pour ce fichier. J'ai une autre généalogie que j'ouvre sans problème. Je l'ai créé il y 3 ans. Je possède Windows 10
Pourriez-vous me dépanner ?
Je vous remercie
Je possède la version Hérédis de 2014. J'ai crée une généalogie il y a quelque jours. Ce matin je n'arrive plus à l'ouvrir j'ai le message suivant : votre fichier a été créé avec une version antérieur il va être converti au format Hérédis voulez-vous continuer ? Je clique sur oui mais rien ne se passe. J'ai télécharger la version 2020 mais j'ai le même problème. Je crois que j'ai un problème de lecture pour ce fichier. J'ai une autre généalogie que j'ouvre sans problème. Je l'ai créé il y 3 ans. Je possède Windows 10
Pourriez-vous me dépanner ?
Je vous remercie
- stehle
- Animateur
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Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
Essayez ceci : https://www.heredis.com/forums/fr/viewt ... 76#p158773
Cordialement
Yves - Bénévole
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Yves - Bénévole
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Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
Bonjour,
Merci pour votre réponse
Je ne peux pas cliquer sur cette option elle est grisée.
Cordialement
Merci pour votre réponse
Je ne peux pas cliquer sur cette option elle est grisée.
Cordialement
- stehle
- Animateur
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Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
Bonjour
Nous parlons bien de ceci ?
Nous parlons bien de ceci ?
Billal a écrit : Fermez Heredis s'il est ouvert puis allez sur la page d’accueil du logiciel > cliquez sur la roue crantée située à droite du nom de votre fichier > "restaurer son fichier à partir du fichier .bak" > cliquez sur oui deux fois .
Cordialement
Yves - Bénévole
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Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
Bonjour
J'ai le même problème. Je ne peux plus ouvrir mes généalogies les plus importantes. Quand Je clique sur le fichier .BAK, j'ai cette annonce "ce fichier n'est pas connu de Hérédis."
Je ne trouve pas "restaurer son fichier à partir du fichier .bak"
Merci pour votre réponse.
Mare-b
Windows 10 Hérédis 14
J'ai le même problème. Je ne peux plus ouvrir mes généalogies les plus importantes. Quand Je clique sur le fichier .BAK, j'ai cette annonce "ce fichier n'est pas connu de Hérédis."
Je ne trouve pas "restaurer son fichier à partir du fichier .bak"
Merci pour votre réponse.
Mare-b
Windows 10 Hérédis 14
- stehle
- Animateur
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Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
Bonsoir
Effectivement, Heredis 2014 ne propose pas cette option de la roue crantée qui n'est apparue que plus tard.
Votre fichier *.bak s'il existe, se trouve dans votre dossier *.hmw.
Cliquez-droit sur la roue crantée et cliquez sur "Afficher l'emplacement du fichier..."
Repérez le fichier *.heredis et renommez le en, p.ex, *.heredis.old
Repérez le fichier *.bak et renommez-le en *.heredis
Revenez sur Heredis et ouvrez votre fichier. Est-ce mieux ?
Effectivement, Heredis 2014 ne propose pas cette option de la roue crantée qui n'est apparue que plus tard.
Votre fichier *.bak s'il existe, se trouve dans votre dossier *.hmw.
Cliquez-droit sur la roue crantée et cliquez sur "Afficher l'emplacement du fichier..."
Repérez le fichier *.heredis et renommez le en, p.ex, *.heredis.old
Repérez le fichier *.bak et renommez-le en *.heredis
Revenez sur Heredis et ouvrez votre fichier. Est-ce mieux ?
Cordialement
Yves - Bénévole
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Yves - Bénévole
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Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
bonjour
Merci de votre réponse. Mais hélas çà ne fonctionne pas.
Si je désinstalle Hérédis 14 et le ré-installe, est-ce que je vais retrouver mes fichiers ? Est-ce une solution ?
Mes fichiers s'ouvrent sur mon vieux wista à partir d'une sauvegarde sur DD externe.
cordialement
Marie-b
Merci de votre réponse. Mais hélas çà ne fonctionne pas.
Si je désinstalle Hérédis 14 et le ré-installe, est-ce que je vais retrouver mes fichiers ? Est-ce une solution ?
Mes fichiers s'ouvrent sur mon vieux wista à partir d'une sauvegarde sur DD externe.
cordialement
Marie-b
Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
bonjour
J'ai fini par ré-installer mon logiciel et tout est rentré dans l'ordre.
merci à vous
J'ai fini par ré-installer mon logiciel et tout est rentré dans l'ordre.
merci à vous
- stehle
- Animateur
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- Inscription : lundi 20 juin 2011 19:34
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Re: Fichier qui ne s'ouvre pas
Bonsoir
Curieux, mais tant mieux.
Curieux, mais tant mieux.
Cordialement
Yves - Bénévole
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