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Problème de synchronisation sur iphone
Modérateurs : Animateurs, Heredis
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- Messages : 2815
- Inscription : lundi 6 juin 2011 16:59
Re: Problème de synchronisation sur iphone
Steph, suite à nos différents contacts, il semblerait que nous ayons trouvé, grâce à vous, l'origine du problème : un média vide bloquait la synchronisation.
Si vous êtes concerné, en attendant un patch correctif pour le logiciel, voici la manipulation que je vous recommande dans l'immédiat :
- depuis le Finder, cliquez sur votre fichier Heredis (extension ".hmw") avec le bouton droit de la souris et choisissez "Afficher le contenu du paquet".
- Dépliez ensuite le dossier "Media", puis dépliez un par un les sous-dossiers (commençant par un dièse).
- Dès que vous rencontrez une image de taille "0 Ko", notez son nom et supprimez-la du dictionnaire des médias
- enregistrez votre fichier, et relancez votre synchronisation.
Si votre synchro bloque toujours, vérifiez qu'il n'y a pas d'autres média vides.
Si vous êtes concerné, en attendant un patch correctif pour le logiciel, voici la manipulation que je vous recommande dans l'immédiat :
- depuis le Finder, cliquez sur votre fichier Heredis (extension ".hmw") avec le bouton droit de la souris et choisissez "Afficher le contenu du paquet".
- Dépliez ensuite le dossier "Media", puis dépliez un par un les sous-dossiers (commençant par un dièse).
- Dès que vous rencontrez une image de taille "0 Ko", notez son nom et supprimez-la du dictionnaire des médias
- enregistrez votre fichier, et relancez votre synchronisation.
Si votre synchro bloque toujours, vérifiez qu'il n'y a pas d'autres média vides.
Re: Problème de synchronisation sur iphone
Pouvez-vous préciser :
Dès que vous rencontrez une image de taille "0 Ko", notez son nom et supprimez-la du dictionnaire des médias
Je pense que vous voulez dire :
Dès que vous rencontrez une image de taille "0 Ko", notez son nom, ne toucher à rien. Retournez dans le logiciel Heredis et supprimez-la du dictionnaire des médias.
Il ne faut pas jeter à la corbeille directement le fichier "0 Ko" que l'on a trouvé en ouvrant le "paquet", c'est bien cela ?
Dès que vous rencontrez une image de taille "0 Ko", notez son nom et supprimez-la du dictionnaire des médias
Je pense que vous voulez dire :
Dès que vous rencontrez une image de taille "0 Ko", notez son nom, ne toucher à rien. Retournez dans le logiciel Heredis et supprimez-la du dictionnaire des médias.
Il ne faut pas jeter à la corbeille directement le fichier "0 Ko" que l'on a trouvé en ouvrant le "paquet", c'est bien cela ?
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- gilles
- Animateur
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Re: Problème de synchronisation sur iphone
Oui, c'est bien écrit "supprimez-la du dictionnaire des médias" !Fanfan a écrit : Il ne faut pas jeter à la corbeille directement le fichier "0 Ko" que l'on a trouvé en ouvrant le "paquet", c'est bien cela ?
Généalogiquement,
Gilles
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Gilles
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Re: Problème de synchronisation sur iphone
Si vous la placez simplement à la corbeille, depuis le Finder, Heredis la recréera quand vous enregistrerez votre fichier ... l'effacement du dictionnaire est plus "radicale"
Re: Problème de synchronisation sur iphone
Si comme moi vous n'arrivez pas à synchroniser votre fichier généalogie sur iPhone et utiliser le logiciel ios regardez le poids de votre fichier généalogie et la place restante sur votre iPhone. Il n'y a aucun message d'alerte ça ne marche pas c'est tout.
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- Messages : 2815
- Inscription : lundi 6 juin 2011 16:59
Re: Problème de synchronisation sur iphone
Pouvez-vous nous en dire plus sur la synchronisation que vous tentez ?
les caractéristiques de votre ordinateur, Mac ? PC ? quel système d'exploitation ? idem pour votre iOS, quel configuration précise ?
quelle taille de fichier : nombre d'individus, nombre de médias ? etc
en bref, le maximum d'informations pour nous aider à comprendre votre blocage.
les caractéristiques de votre ordinateur, Mac ? PC ? quel système d'exploitation ? idem pour votre iOS, quel configuration précise ?
quelle taille de fichier : nombre d'individus, nombre de médias ? etc
en bref, le maximum d'informations pour nous aider à comprendre votre blocage.
Cordialement,
Christine
Christine
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- Inscription : vendredi 10 juin 2011 07:54
- Localisation : Bruxelles
Re: Problème de synchronisation sur iphone
Christine a écrit :Steph, suite à nos différents contacts, il semblerait que nous ayons trouvé, grâce à vous, l'origine du problème : un média vide bloquait la synchronisation.
Si vous êtes concerné, en attendant un patch correctif pour le logiciel, voici la manipulation que je vous recommande dans l'immédiat :
- depuis le Finder, cliquez sur votre fichier Heredis (extension ".hmw") avec le bouton droit de la souris et choisissez "Afficher le contenu du paquet".
- Dépliez ensuite le dossier "Media", puis dépliez un par un les sous-dossiers (commençant par un dièse).
- Dès que vous rencontrez une image de taille "0 Ko", notez son nom et supprimez-la du dictionnaire des médias
- enregistrez votre fichier, et relancez votre synchronisation.
Si votre synchro bloque toujours, vérifiez qu'il n'y a pas d'autres média vides.
Aucun fichier de 0 octet mais une sereine fichiers .pzp, .act, .zip, etc
Apres suppression la syncro s'est effectuée IMPECABLEMENT !
Merci et bonne chance aux autre généalogistes.
Bernard Delmoitié
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- Messages : 2815
- Inscription : lundi 6 juin 2011 16:59
Re: Problème de synchronisation sur iphone
Heureuse de savoir que votre problème est résolu mais, éventuellement, voudriez-vous nous donner plus de détails sur les machines utilisées et leurs configurations ?