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Probleme transfert entre Android 2019.67 et Android 2020.81
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Re: Probleme transfert entre Android 2019.67 et Android 2020.81
Merci de cette longue explication.
D'abord il n'est pas facile de se faire traiter d’inconscient, mais vous avez raison. Je dois reconnaitre que j'ai un peu trop fait confiance aux développeurs d'Héredis, que par ailleurs je félicite pour ce logiciel sans équivalent sur mon smartphone.
Oui, j'ai peu de médias. Si j'en crois le dictionnaire des sources sur Android, j'ai 21 entrée qui sont notés comme des "notes" avec 51 utilisations en tout. Mais pour le dictionnaire des lieux j'en ai plus de 500.
J'ai moins de 10 photos mais pas de dictionnaire qui les répertorie.
Avec plus de 3000 individus la technique de vérifier 1 par 1 les individus ne parait difficile et même si le confinement me donne plus de temps, plusieurs mois seraient utiles !
Si les développeurs Hérédis Android pouvaient me donner plus d'informations sur le bloquage à 39/40 de l'exportation du fichier vers le PC, peut être pourrais-je avancer ?
Encore Merci pour votre aide.
D'abord il n'est pas facile de se faire traiter d’inconscient, mais vous avez raison. Je dois reconnaitre que j'ai un peu trop fait confiance aux développeurs d'Héredis, que par ailleurs je félicite pour ce logiciel sans équivalent sur mon smartphone.
Oui, j'ai peu de médias. Si j'en crois le dictionnaire des sources sur Android, j'ai 21 entrée qui sont notés comme des "notes" avec 51 utilisations en tout. Mais pour le dictionnaire des lieux j'en ai plus de 500.
J'ai moins de 10 photos mais pas de dictionnaire qui les répertorie.
Avec plus de 3000 individus la technique de vérifier 1 par 1 les individus ne parait difficile et même si le confinement me donne plus de temps, plusieurs mois seraient utiles !
Si les développeurs Hérédis Android pouvaient me donner plus d'informations sur le bloquage à 39/40 de l'exportation du fichier vers le PC, peut être pourrais-je avancer ?
Encore Merci pour votre aide.
Samsung Galaxy S7 Android 7.0
Re: Probleme transfert entre Android 2019.67 et Android 2020.81
pour joindre HEREDIS, c'est ici : https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.1 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.1 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
SAMSUNG-Tab A-Android 11-Rés:1920x1200
Re: Probleme transfert entre Android 2019.67 et Android 2020.81
Je ne désespère pas qu'une solution existe pour mon problème.
J'ai écrit au service technique qui m'a répondu que le confinement ne leur permettait pas de se pencher sur mon problème dans l'urgence.
Peut être que maintenant je vais avoir de bonnes nouvelles pour vous les faire partager ?
J'ai écrit au service technique qui m'a répondu que le confinement ne leur permettait pas de se pencher sur mon problème dans l'urgence.
Peut être que maintenant je vais avoir de bonnes nouvelles pour vous les faire partager ?
Samsung Galaxy S7 Android 7.0
Re: Probleme transfert entre Android 2019.67 et Android 2020.81
Et bien pas de bonne nouvelles.
Malgré beaucoup de mail échangés avec le support, aucune solution a été trouvé pour mon problème.
Impossible de recopier ma base sur mon PC quelque soit la méthode.
L'exportation de mon fichier bloque à l'étape 39/40.
Alors j'ai craqué !
J'ai repris ma base de donné de février et fait un croix définitive sur mon travail de février à septembre ce qui correcpond à la perte de plus de 100 personnes ....
Mais ce n'est pas fini ! Car je rajoute une dizaine de personnes sans aucun média et lors de mon exportation le problème recommence !
Encore un blocage de l'exportation à 39/40 !
Héredis 2021 reglera t il mon problème ? Je tente ...
Malgré beaucoup de mail échangés avec le support, aucune solution a été trouvé pour mon problème.
Impossible de recopier ma base sur mon PC quelque soit la méthode.
L'exportation de mon fichier bloque à l'étape 39/40.
Alors j'ai craqué !
J'ai repris ma base de donné de février et fait un croix définitive sur mon travail de février à septembre ce qui correcpond à la perte de plus de 100 personnes ....
Mais ce n'est pas fini ! Car je rajoute une dizaine de personnes sans aucun média et lors de mon exportation le problème recommence !
Encore un blocage de l'exportation à 39/40 !
Héredis 2021 reglera t il mon problème ? Je tente ...
Samsung Galaxy S7 Android 7.0
Re: Probleme transfert entre Android 2019.67 et Android 2020.81
Y compris (si c'est possible) en connectant votre Galaxy au PC avec un cable USB pour accéder directement au fichier via l'Explorateur Windows ?
Cordialement.
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
1980x1200 x 2 - onduleur 510 W
W10 Pro - Firefox - McAfee LiveSafe
Heredis EN + FR
Mike
AuroraR8 : Intel Core i9-9900K 3,60 à 5 GHz - RAM 16 Go - NVME 1 To + RAID1 2 DD 2 To + 1 DD 2 To
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Re: Probleme transfert entre Android 2019.67 et Android 2020.81
J'ai eu le même problème, j'ai fait sur mon PC et ça marchaitdsinardet a écrit : ↑mardi 25 févr. 2020 09:56 Sur mon galaxy S7, ma généalogie est dans la version 2019.67
J'ai chargé sur le Playstore la Version 2020.81 et maintenant j'ai les 2 version sur mon smartphone.
Mais alors que je pensais que le transfert du fichier de mon arbre allait se faire de manière automatique , la version 2020.81 reste vide.
Il existe la fonction importer sur 2020.81transfers Caen mais à partir de quel dossier (c'est complexe sous android) ?
Où est ce que je trouve mon fichier de généalogie à importer ?
De plus ma fonction exporter de la version 2019.67 bloque à 39/40. Je sais pas ce que ça veut dire mais aucun fichier d'exportation est crée.
Pouvez vous m'aider à mettre ma généalogie sur la version android 2020.81 ?