perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

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lucgil1949
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perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

Message par lucgil1949 » mercredi 25 mars 2020 17:05

Bonjour,
je viens de procéder à la MAJ proposée.
après lancement du logiciel je ne retrouve plus mon arbre dans " Ouvrir un fichier récent" je n'y retrouve que des fichiers annexe mais plus mon propre fichier?? que se passe t'il?, que faire?
Merci pour votre aide
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Re: perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

Message par jmquidet » mercredi 25 mars 2020 17:07

Ouvrez le depuis le dossier où vous le rangez sur votre disque dur (Clic droit/ouvrir avec…)
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Re: perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

Message par lucgil1949 » mercredi 25 mars 2020 17:36

Merci, mais je ne trouve pas. je demande à mon fils de prendre la main à distance de mon iMac pour faire la recherche, mais je ne comprends pas que j'ai accès aux trois autres arbres que j'ai créé et plus le mien. Quand je cliquais sur enregistrer je pensais ( naïvement) qu'il était enregistré chez Heredis
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Re: perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

Message par lucgil1949 » mercredi 25 mars 2020 17:42

Par contre j'ai toujours mon arbre sur l'APP de mon iPad c'est une indication que je n'ai rien perdu? j'espère.
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Re: perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

Message par lucgil1949 » mercredi 25 mars 2020 17:50

j'ai trouvé un fichier correspondant avec une extension Export.ged ça serait celui-là?
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Re: perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

Message par tahiti » mercredi 25 mars 2020 17:57

lucgil1949 a écrit :
mercredi 25 mars 2020 17:50
j'ai trouvé un fichier correspondant avec une extension Export.ged ça serait celui-là?
Non, le fichier à l’extension .heredis, là comme il est possible de le voir dans le nom du fichier c'est un export.
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Message par s_remy » mercredi 25 mars 2020 18:04

@ lucgil1949
Bonsoir,
En cliquant sur ce bouton, Heredis devrait vous retrouver votre fichier dans le finder puis l'ouvrir.
Fichiers joints
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Re: perdu mon arbre après la MAJ 20.2.1

Message par lucgil1949 » mercredi 25 mars 2020 19:23

Merci à tous pour vos messages.

Malheureusement je pense avoir perdu mon fichier heredis... j'ai fais les recherches sur tout mon disque avec l'extension .hmw en espérant remettre la main dessus mais sans succès... :'-(

La version la plus récente de mon arbre se trouve sur mon app iPhone. Je vais essayer de récupérer de là... Seulement quand j'exporte je ne récupère que les data sans les images (photos + copie d'acte en capture screen) via un fichier GEDCOM. Savez-vous comment exporter l'ensemble de l'arbre AVEC les images depuis l'iPhone ?

merci beaucoup, je suis un peu désespéré d'avoir perdu des années de recherches...

Lucien
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Message par tahiti » mercredi 25 mars 2020 19:36

lucgil1949 a écrit :
mercredi 25 mars 2020 19:23
--/--. j'ai fais les recherches sur tout mon disque avec l'extension .hmw en espérant remettre la main dessus mais sans succès... :'-(
Je suis sur PC, donc désolé si je n'utilise pas les bons mots, mais il me semble que sur Mac, le fichier .heredis, les médias, est. est dans un "paquet" qu'il faut ouvrir (ou un truc comme ça) et qu'il n'est pas visible "facilement" et ce, d'après mes dépannages en essayant de comprendre le fonctionnement d'un Mac.

Jean-Marie ou Serge, vous confirmez ?
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Message par s_remy » mercredi 25 mars 2020 20:00

Bonsoir,
Oui sur Mac, l'utilisateur doit chercher l'extension .hmw
Il peut le faire par "spotlight" ou par des recherches dans le finder. Sachant qu'Heredis sait aussi chercher le fichier dans les dossiers et sous-dossiers

Ce qui m'étonne c'est qu'un fichier ne se "perd pas" sauf demarche volontaire de l'utilisateur par mise à la corbeille et là encore il y a obligation de confirmer pour vider la corbeille.
Il serait important que "lucgil1949" nous dise un peu comment il fonctionne.
- a t'il l'habitude de travailler avec un disque externe? une clé USB, un Cloud
- a t'il comme une grande majorité d'utilisateurs Mac les sauvegardes automatiques TimeMachine?
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