help ecran blanc e mode icone

Modérateurs : Animateurs, Heredis

jipidi59
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help ecran blanc e mode icone

Message par jipidi59 »

Bonjour,
mon ordi a planté lors d'une création d'ascendance .
depuis, quand je lance Heredis 2020, une icone s'affiche dans la barre des taches et rien après. si je clique sur l'icone, je vois un petit écran Windows gris avec une feuille d'or au milieu. si je clique sur cet écran, Heredis se relance et j'ai une 2eme fenêtre quand je clique sur l'icone.
j'ai désinstallé 2 fois Heredis 2020. rien n'y fait.
quelqu'un a t-il une solution ??
Merci.
Jipidi59
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tahiti
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Re: help ecran blanc e mode icone

Message par tahiti »

Bonsoir, faire un clic doit sur l'icône d'Heredis, puis
dans les propriétés puis
dans l'onglet "Raccourci" de demander à "Exécuter" la fenêtre en mode "Agrandie" (pour éviter que la fenêtre (le programme) soit en arrière-plan et/ou dans la barre des tâches)
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
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dominiquel32
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Re: help ecran blanc e mode icone

Message par dominiquel32 »

Merci mille fois pour votre aide rapide. CA MARCHE ! J'ai retrouvé tous mes fichiers.
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