Résolu : Données non visible le dimanche !

Posez ici toutes vos questions concernant le service de recherche et de publication de vos données Heredis Online ... nous y répondrons ! *Pensez à être précis.

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jfr9090
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Résolu : Données non visible le dimanche !

Message par jfr9090 »

Bonjour cher généalogistes,

Cela fait 3 dimanches de suites que je constate ce "phénomène". Comme presque tous les jours je passe un peu de temps sur ma généalogie. Quand je consulte mes notifications, j'en sélectionne une et sur Héredis Online j'arrive sur une page Bleue ou il y a bien le nom de l'arbre de la personne que je viens de sélectionner, les 3 boutons "NOYAU" "ASCENDANCE" "FRICHE", à gauche la colonne des individus ou chaque ligne est remplacée par une barre gris clair, et dans la partie centrale de la page : RIEN.
Demain (parce que je l'ai fait les semaines précédentes) quand je cliquerai à nouveau sur cet indice, la page Heredis Online s'ouvrira normalement avec toutes données.

Mais l'ancien serveur était accessible tous les jours de la semaine.
Avez-vous déjà constaté cela aussi ?
Jean François ROUSSEY
Jean François ROUSSEY

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jmquidet
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par jmquidet »

Des soucis sont signalés par beaucoup à propos des serveurs d’Heredis, il faut faire preuve de patience... ;)
Jean-Marie Quidet
"90% des problèmes se situent entre la chaise et le clavier ! Sauvegardez, sauvegardez sans cesse 8-) "
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romutrev
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par romutrev »

Bonjour,
je constate aussi cela sur certains indices, mais je n'avais jamais fait le lien avec le dimanche. je pensais que il s'agissait de publications erronées ou supprimées depuis...
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jmquidet
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par jmquidet »

Tout cela n’a en réalité aucun lien avec le dimanche… Heredis fonctionne (ou pas…) tant que les serveurs sont opérationnels. Ceux-ci peuvent être défaillants n’importe quand, simplement si c’est le dimanche, les techniciens d’Heredis sont sans doute moins "réactifs" qu’en semaine. Comme tout le monde, ils ont droit au repos hebdomadaire :D
Jean-Marie Quidet
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citf
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par citf »

Encore ce dimanche 17/10 !
patgrim
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par patgrim »

Bonjour,

Tahiti me dit de regarder les messages sur ce thème que je viens aussi de poster

Pour répondre à jmquidet, la difficulté est que le week end est plus facile pour nous d'utiliser Heredis car en semaine, nous aussi travaillons

Gros dilemme quand même de serveurs

Cordialement,
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tahiti
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par tahiti »

patgrim a écrit : dimanche 17 oct. 2021 18:51 Tahiti me dit de regarder les messages sur ce thème que je viens aussi de poster
Oui et même ici Jean-Marie en parle ici ;)

Nota : Ne pas oublier que les animateurs lisent tous les messages (ou presque) et donc plus de boulot pour nous les bénévoles ;)
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
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jmquidet
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par jmquidet »

Alors, où en êtes vous en ce lundi, lendemain de dimanche ? avez vous eu de problèmes hier ?
Jean-Marie Quidet
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citf
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par citf »

Oui encore le 24/10 et le 31/10
Je suis en Heredis 22.1 sous Windows 10 Pro
J'ai ouvert un ticket d'incident Chez Heredis
citf
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Re: Données non visible le dimanche !

Message par citf »

Bonjour,

Sous Windows 10 pro et Heredis 22.1 le dimanche 30/10/2021
J'observe, en plus de ne pas avoir accès aux publications le dimanche, l'affichage des informations des événements dans les notifications est incomplète le dimanche. En semaine les informations sur les événements sont visibles
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Cordialement
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