Publication, astuce pour que cela fonctionne

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citf
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Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par citf »

Bonjour,

J'ai observé.

Lorsque je clique sur le bouton Publier la fenêtre s'ouvre et la publication ne s'effectue pas.
Je ferme la fenêtre en cliquant sur la croix en haut à droite.
Je clique de nouveau sur le bouton Publier, la publication s'effectue .

J'espère que cette astuce permettra à d'autres personnes de publier en attendant la résolution par Heredis !!

Cordialement
Dernière modification par citf le dimanche 17 oct. 2021 17:07, modifié 1 fois.
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kerlaouen
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par kerlaouen »

je ne peux ni publier ni sauvegarder
Cordialement
Kerlaouen
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tahiti
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par tahiti »

Pas de souci chez moi :)
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par s_remy »

Cela ne fonctionne pas chez moi, même en utilisant les "astuces" évoquées.
Les développeurs/concepteurs y travaillent sachant qu'ils sont aussi dépendants du ou des serveurs (souvent chez des prestataires externalisés)
Serge REMY Animateur bénévole
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citf
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par citf »

Bonsoir
Je suis sur Windows 10
s-remy tu es sur Mac c'est peut être l'explication ?

Cordialement
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par s_remy »

citf a écrit : samedi 16 oct. 2021 20:36 Bonsoir
Je suis sur Windows 10
s-remy tu es sur Mac c'est peut être l'explication ?
Cordialement
C'est en effet une explication possible même si j'ai des amis sous Windows qui n'arrivent pas à publier.
L'équipe technique d'Heredis travaille et saura nous satisfaire sur ce point délicat. Cela me donne du temps pour continuer à étayer mes données en y associant les actes qui me manquaient ou en garnissantert et liant les témoins /parrains que j'avais négligés lors de mes premières et lointaines saisies.
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par rblondel »

Bonjour et merci pour l'astuce.

Malheureusement, ça ne fonctionne pas sous Mac et Heredis 2022...

L'équipe de Heredis ne pourrait-elle pas nous communiquer une information "officielle" sur ce problème ?

@+ ;)
Cordialement et généalogiquement.

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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par jmquidet »

rblondel a écrit : dimanche 17 oct. 2021 09:36 Bonjour et merci pour l'astuce.

Malheureusement, ça ne fonctionne pas sous Mac et Heredis 2022...

L'équipe de Heredis ne pourrait-elle pas nous communiquer une information "officielle" sur ce problème ?

@+ ;)
L’équipe Heredis ne lit plus ce forum, vous devez les contacter en direct pour avoir des réponses…
L'équipe Heredis est là pour répondre à vos questions !
Service téléphonique GRATUIT du lundi au vendredi de 8h à 18h non-stop au 04 11 93 08 11.
(Mail reçu ce jour par tous les clients ayant un compte chez Heredis…)
Jean-Marie Quidet
"90% des problèmes se situent entre la chaise et le clavier ! Sauvegardez, sauvegardez sans cesse 8-) "
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par michelv052 »

jmquidet a écrit : dimanche 17 oct. 2021 10:31 L’équipe Heredis ne lit plus ce forum, vous devez les contacter en direct pour avoir des réponses…
Bonjour,

L'équipe Heredis ne lit plus ce forum!!! :shock:
Il est pourtant intégré à leur site! Si tel est le cas : je suis déçu!
En effet, on aurait pu penser qu'ils puissent y collecter une masse d'informations sur le fonctionnement du logiciel!
Les problèmes, les bugs, etc, etc, centralisés et classés sur un forum avec assistance, j'aurais cru que ça aurait été plus facile à gérer pour eux que de recevoir des centaines d'appels pour le même sujet!

Là, il y a quelque chose qui m'échappe! :!:

Michel.
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jmquidet
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Re: Publication, astuce pour que cela fonctionne

Message par jmquidet »

Comme indiqué en haut de la page il s’agit d’un Forum d'Entraide généalogique et technique, et on vous y indique les moyens de contacter Heredis directement en cas de problèmes.
Jean-Marie Quidet
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