Le forum Heredis

OK, bien reçu le message.
Michel.

Bonjour,

Après avoir contacté Heredis et la réponse ci-dessous
"Nous avons constaté ce problème. Il sera résolu lors de la diffusion d'un patch correctif dans les prochains jours"

Cette astuce n'est plus nécessaire ce matin.
Heredis a résolu le problème. Il n'est plus nécessaire d'ouvrir, fermer et rouvrir la fenêtre publier.

Cordialement

ne fonctionne pas chez moi

L’équipe Heredis ne lit plus ce forum, vous devez les contacter en direct pour avoir des réponses…

L'équipe Heredis est là pour répondre à vos questions !
Service téléphonique GRATUIT du lundi au vendredi de 8h à 18h non-stop au 04 11 93 08 11.

(Mail reçu ce jour par tous les clients ayant un compte chez Heredis…)

C'est bien dommage car il s'agit du forum officiel de Heredis hébergé sous son nom de domaine. Il y est diffusé des informations "officielles" de l'éditeur au passage...

L'entraide généalogique et technique s'entend au sens large et n'exclut en rien les animateurs, modérateurs et développeurs du logiciel.

L'évolution d'un logiciel passe par des propositions collectives et le débat sur l'analyse "bénéfices/risques" du développement de tel ou tel aspect de l'outil. Il faut aussi évaluer le niveau de criticité des dysfonctionnements pour que l'éditeur puisse hiérarchiser le degré d'urgence des mises à jour à implémenter. Tout cela ne peut se réaliser qu'en s'exprimant collectivement sur un forum et non pas par des échanges unitaires entre utilisateurs isolés et SAV, échanges qui ne profitent alors pas à la communauté.

Après, c'est vous qui voyez !