[Résolu] Impossible ouvrir fichier « ancienne version »

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tynou0412
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[Résolu] Impossible ouvrir fichier « ancienne version »

Message par tynou0412 »

Bonsoir,

En ouvrant Heredis en fin d’après-midi, une mise à jour m’a été proposée : acceptée et installée avec succès. J’ai travaillé sur mon arbre puis mon ordinateur s’est éteint brutalement car je ne m’étais pas aperçu qu’il n’était pas branché sur secteur.

Après redémarrage, j’ai rouvert Heredis et en ouvrant mon fichier, le message suivant s’est affiché : « le fichier ne peut pas être ouvert car il a été créé avec une version trop ancienne de Heredis. Pour convertir votre fichier au nouveau format Heredis, merci de prendre contact avec notre service technique ».

Pourtant, un autre fichier (l’arbre de ma femme) s’ouvre normalement.

Merci de vos bons conseils.
Bien cordialement
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tahiti
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Re: Impossible ouvrir fichier « ancienne version »

Message par tahiti »

Page d'accueil puis la roue crantée et demandez à repartir du fichier Bak
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
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tynou0412
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Re: Impossible ouvrir fichier « ancienne version »

Message par tynou0412 »

Merci pour votre réponse rapide.
Le problème est résolu !

Bien à vous
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