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lavilledieu
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Message par lavilledieu »

Bonjour,
J'ai reçu un mail m'indiquant que mon abonnement PREMIUM était arrivé à échéance depuis le 27/11/2021.
Est-ce que l'achat du logiciel donne droit automatiquement à cet abonnement ?
J'ai en effet au mois d'avril 2021 fait la mise à jour de mon logiciel.
Mais je n'ai pas fait d'achat supplémentaire à mon logiciel !
Merci d'éclairer ma lanterne.
Cordialement
Colette Lavilledieu
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jmquidet
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Re: ABONNEMENT PREMIUM

Message par jmquidet »

Bonjour,
L’abonnement Premium concerne Heredis Online et est indépendant de l’achat du Logiciel Heredis. Vous pouvez regrouper les deux.
https://boutique.heredis.com/150-abonnements-premium
Jean-Marie Quidet
"90% des problèmes se situent entre la chaise et le clavier ! Sauvegardez, sauvegardez sans cesse 8-) "
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lavilledieu
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Re: ABONNEMENT PREMIUM

Message par lavilledieu »

Merci pour l'info.
je ne me suis pas abonnée à Premium donc le mail que j'ai reçu me proposant de renouveler mon abonnement
n' est pas sérieux !!
cordialement
Colette
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tahiti
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Re: ABONNEMENT PREMIUM

Message par tahiti »

lavilledieu a écrit : dimanche 5 déc. 2021 11:03 J'ai reçu un mail m'indiquant que mon abonnement PREMIUM était arrivé à échéance depuis le 27/11/2021.
J'ai en effet au mois d'avril 2021 fait la mise à jour de mon logiciel.
Mais je n'ai pas fait d'achat supplémentaire à mon logiciel !
lavilledieu a écrit : dimanche 5 déc. 2021 12:11 je ne me suis pas abonnée à Premium donc le mail que j'ai reçu me proposant de renouveler mon abonnement
n' est pas sérieux !!
Si vous avez reçu un mél avec des dates et une offre pour renouveler votre abonnement c'est que vous avez été premium, même peut-être sans le savoir via un "pack" au moment d'une promotion pour l'achat d'une nouvelle version.
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/
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