Je ne peux pas lire mes notifications
Publié : vendredi 10 déc. 2021 17:57
Bonjour,
quelqu'un a-t-il eu et résolu un problème de notifications Heredis (pour Mac) .
J'ai publié ma généalogie sur Heredis online . En cliquant sur Notification, bien que le nombre de notification ne s'affiche pas, une fenêtre s'ouvre et je vois le nom du fichier publié en bleu, suivi du nombre de notifications mais il est impossible de les lire. Quand je clique je me retrouve sur ma page de travail et je ne vois rien apparaître.
je précise que je travaille sur Apple Mac Book (dernière version) . Le fichier de travail et le fichier en ligne sont identiques et j'ai la dernière version d'Heredis .
J'ai signalé le problème à Heredis, n'ayant pas eu de solution ni de réponses pertinentes et j'ai acheté la dernière version d'Heredis pensant que cela réglerait le problème, je l'ai installée, le problème persiste, j'ai re-signalé le problème à Hérédis et je n'ai pas de nouvelles, quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance
quelqu'un a-t-il eu et résolu un problème de notifications Heredis (pour Mac) .
J'ai publié ma généalogie sur Heredis online . En cliquant sur Notification, bien que le nombre de notification ne s'affiche pas, une fenêtre s'ouvre et je vois le nom du fichier publié en bleu, suivi du nombre de notifications mais il est impossible de les lire. Quand je clique je me retrouve sur ma page de travail et je ne vois rien apparaître.
je précise que je travaille sur Apple Mac Book (dernière version) . Le fichier de travail et le fichier en ligne sont identiques et j'ai la dernière version d'Heredis .
J'ai signalé le problème à Heredis, n'ayant pas eu de solution ni de réponses pertinentes et j'ai acheté la dernière version d'Heredis pensant que cela réglerait le problème, je l'ai installée, le problème persiste, j'ai re-signalé le problème à Hérédis et je n'ai pas de nouvelles, quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance