Récupération fichier

[mazarin]

A partir d'une sauvegarde effectuée sur Heredis comment récupérer ce fichier et travailler dessus?
Merci

[mimalo35]

Bonsoir,

Un petit "Bonjour", c'est tout de suite mieux, et cela introduit le sujet…

* Pensez à être précis.

Nota : Je tiens à remercier certains pour leurs leçons de civilité auxquelles j'ai été très sensible.

De rien

[mdecarabasse]

A partir d'une sauvegarde effectuée sur Heredis comment récupérer ce fichier et travailler dessus?
Merci

Dans Online, dans l'onglet "Sauvegarde", cliquez sur les 3 petits traits sous la vignette du fichier que vous souhaitez récupérer, à droite. C'est un menu; choisissez "Restaurer".

[lugancetre]

A partir d'une sauvegarde effectuée sur Heredis comment récupérer ce fichier et travailler dessus?
Merci

Dans Online, dans l'onglet "Sauvegarde", cliquez sur les 3 petits traits sous la vignette du fichier que vous souhaitez récupérer, à droite. C'est un menu; choisissez "Restaurer".

Bonsoir,
Certes, c'est sans aucun doute une bonne réponse (je suis sur PC) mais cela n'empêche pas les civilités d'usage bien au contraire surtout quand on est demandeur. La bonne éducation, hélas, se perd!

[mazarin]

Bonsoir,
A la suite de l'activation de Heredis 2022 + Premium le fichier que j'ai récupéré a perdu presque tous les médias. De ce fait je tente sans succès de récupérer ma dernière sauvegarde en date du 5 avril dernier qui comporte, après une vérification que j'ai fait, tous les médias.
Lorsque je coche sur restaurer rien ne ne se passe et seul le fichier sans médias apparait.
J'ai tenté de retrouver un fichier BAK sans succès.
Je me suis rapproché de la hot line de heredis, que je remercie pour leur attention, qui m'a transmis le fichier incriminé. Je suis toujours en relation avec eux et j'attends leur réponse après le week end.
Merci pour votre aide.


Nota : Je tiens à remercier certains pour leur leçon de civilité à laquelle j'ai été très sensible.

[mazarin]

Bonsoir,
A la suite de l'activation de Heredis 2022 + Premium le fichier que j'ai récupéré a perdu presque tous les médias. De ce fait je tente sans succès de récupérer ma dernière sauvegarde en date du 5 avril dernier qui comporte, après une vérification que j'ai fait, tous les médias.
Lorsque je coche sur restaurer rien ne ne se passe et seul le fichier sans médias apparait.
J'ai tenté de retrouver un fichier BAK sans succès.
Je me suis rapproché de la hot line de heredis, que je remercie pour leur attention, qui m'a transmis le fichier incriminé. Je suis toujours en relation avec eux et j'attends leur réponse après le week end.
Merci pour votre aide.


Nota : Je tiens à remercier certains pour leur leçon de civilité à laquelle j'ai été très sensible.

[mazarin]

A partir d'une sauvegarde effectuée sur Heredis comment récupérer ce fichier et travailler dessus?
Merci

Dans Online, dans l'onglet "Sauvegarde", cliquez sur les 3 petits traits sous la vignette du fichier que vous souhaitez récupérer, à droite. C'est un menu; choisissez "Restaurer".

[mazarin]

A partir d'une sauvegarde effectuée sur Heredis comment récupérer ce fichier et travailler dessus?
Merci

Dans Online, dans l'onglet "Sauvegarde", cliquez sur les 3 petits traits sous la vignette du fichier que vous souhaitez récupérer, à droite. C'est un menu; choisissez "Restaurer".

Bonsoir,
Merci - heureusement je n'avais pas sauvegardé le fichier défaillant.