Exportation gedcom

[dugy61]

Bonjour,

Je me remets à la recherche généalogique après une pause de 9 ans.
Est-il possible d'exporter ma généalogie qui est en ligne en fichier Gedcom ou Heredis sur mon ordinateur? Ou importer ma généalogie en ligne à partir d'Heredis 2023 que je viens d'acheter?
J'ai 2500* individus dans cette généalogie(dugy61) et j'aimerais bien les récupérer.

Merci d'avance

[pjmbarre]

A partir d'une simple publication Heredis Online, il n'est pas possible de récupérer un GEDCOM.
Vérifiez toutefois auprès de l'assistance clients s'ils sont en mesure de vous dépanner

[mdecarabasse]

Bonjour,

Tout d'abord bienvenu dans le monde des utilisateurs de Heredis

Votre question est un peu confuse, en tout cas pour moi!
Gedcom, heredis, en ligne (chez qui?), ordinateur... où est quoi?
Que voulez vous faire? importer? exporter? récupérer?

Certains "transferts" sont possibles, d'autres pas!

Importer un Gedcom dans Heredis, oui
récupérer une Publication depuis Heredis Online, non; une Sauvegarde Heredis-Online oui!

[tahiti]

récupérer une Publication depuis Heredis Online, non

De mémoire, il me semble qu'Heredis (la société) soit capable de récupérer les données via une publication OnLine (peut-être grâce aux données envoyées via Heredis et avant qu'elles ne soient transformées en "site" ???) et j'ai vu "passer" un sujet il y a longtemps et donc voir avec eux si c'est le cas. (Je n'ai pas retrouvé le sujet)

[tahiti]

Ce qui me fait dire que cela est possible, exemple ici :

Vous n'avez apparemment ni publication ni sauvegarde sur Heredis Online, donc nous n'avons malheureusement rien de votre fichier.

[tahiti]

Ou ici :

Sur votre compte HeredisOnLine, à la date du 20/12/2014, vous avez une publication (qui semble effectivement illisible) mais aussi une sauvegarde ... ne touchez plus à votre compte pour l'instant, nos ingénieurs vont voir si ce fichier sauvegardé est correct ou lui aussi illisible.
Je vous tiens informé des résultat de leur analyse dès que possible.

[mdecarabasse]

récupérer une Publication depuis Heredis Online, non

De mémoire, il me semble qu'Heredis (la société) soit capable de récupérer les données via une publication OnLine (peut-être grâce aux données envoyées via Heredis et avant qu'elles ne soient transformées en "site" ???) et j'ai vu "passer" un sujet il y a longtemps et donc voir avec eux si c'est le cas. (Je n'ai pas retrouvé le sujet)

J'ai dit la règle! Si la Scop veut bien intervenir à titre gracieux ou peut le faire à titre onéreux, c'est autre chose!

Dans tes citations rien ne dit qu'elle l''ai fait à l'époque, et en tout cas, dans la deuxième il est question d'une éventuelle action sur une Sauvegarde!

De toute façon, on n'en est pas là! On verra avec les précisions du demandeur quel est réellement le problème! Il y a tant d'incertitude: une sauvegarde d'il y a 9 ans, si l'abonnement n'a pas été renouvelé aura disparu! de même une publication privée. Le sujet a peut-être été posté dans le forum Online par erreur.

[tahiti]

J'ai dit la règle! Si la Scop veut bien intervenir à titre gracieux ou peut le faire à titre onéreux, c'est autre chose!

On verra avec les précisions du demandeur quel est réellement le problème!

Oui oui

[dugy61]

Merci pour ces réponses. Certains ont bien compris ma question et d'autres non alors je précise:

J'avais le logiciel Heredis depuis la première version ou presque. J'ai inscrit environ 2500 individus. J'ai publié ma généalogie sur le site web de Heredis il y a très longtemps.
J'ai trouvé mon identifiant (dugy61) et Heredis m'a permis de renouveler mon mot de passe et j,ai donc retrouvé toute ma généalogie en ligne.

J'ai acheté la nouvelle version de Heredis 2023 et j'ai essayer de trouver une manière de récupérer ma généalogie en l'exportant à partir du site web ou en l'important de Heredis 2023.
"Sur mon ordinateur" veut simplement dire si je peux télécharger le fichier gedcom ou Heredis de ma généalogie sur mon poste/ordinateur pour ensuite l'importer dans Heredis 2023.

[dugy61]

Ah oui.. je trouve ma généalogie sous "Fichiers" en ligne sur Heredis online mais sous l'onglet "Sauvegarde" il n'y a rien.

Capture d’écran, le 2022-10-18 à 13.41.55.png (323.21 Kio) Consulté 677 fois

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