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Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Modérateurs : Animateurs, Heredis
Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Bonjour à tous, après mise à jour de ma version (sur Mac), je rouvre mon fichier. Et dès que je fais une modification et que je sauve, le fichier se ferme avec un message "Hérédis a quitté de manière imprévue". Je ne peux donc plus rien faire. Cela est-il arrivé à quelqu'un, et si oui comment résoudre le problème ?!
Merci pour votre aide
Pierre
Merci pour votre aide
Pierre
Re: Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Il est possible que votre fichier soit corrompu.
Essayez cette manip :
- Créer un fichier vide
- y importer votre fichier
- repartir de ce nouveau fichier
Essayez cette manip :
- Créer un fichier vide
- y importer votre fichier
- repartir de ce nouveau fichier
Cordialement
Pierre Barré
Imac 21,5"-Intel Core I5 3Ghz - RAM 16Go - OS-X v.14.4.1 - Rés 4096x2304
HP Pavillon 17,3" - Intel Core I5 - 2,5 Ghz - RAM 8Go - Windows 10 (21H1)- Rés 1600x900
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Pierre Barré
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Re: Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Merci Pierre pour votre aide, grandement arrpéciée dans les idées pour résoudre mon problème. J'ai effectivement essayé cette manipulation, sans succès. Mais je constate que le fichier en Hérédis 2018 continue de fonctionner, alors ce n'est pas (forcément) un problème de corruption du fichier.
Je ne suis pas très content, car l'IT d'Hérédis devrait pouvoir me renseigner sur le sujet. Malgré mes demandes, aucune réponse de leur part, cela doit pourtant être un sujet qu'ils ont dû voir sur des utilisateurs.
Au moins je vais pouvoir demander le remboursement de la licence 2023...
Pierre
Je ne suis pas très content, car l'IT d'Hérédis devrait pouvoir me renseigner sur le sujet. Malgré mes demandes, aucune réponse de leur part, cela doit pourtant être un sujet qu'ils ont dû voir sur des utilisateurs.
Au moins je vais pouvoir demander le remboursement de la licence 2023...
Pierre
Re: Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Si vous avez gardé votre fichier version 2018, tentez la manip proposée avec H2018, puis tentez ensuite le passage en version 2023
Cordialement
Pierre Barré
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Pierre Barré
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Re: Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Bonjour Pierre,
avez-vous essayé la nouvellle commande Vérifier une généalogie dans le menu Fichier ?
Cela résoud une grande partie des problèmes de structure des fichiers
Cordialement
--
Gilles
avez-vous essayé la nouvellle commande Vérifier une généalogie dans le menu Fichier ?
Cela résoud une grande partie des problèmes de structure des fichiers
Cordialement
--
Gilles
Re: Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
BOnne idée, mais... "la vérification fonctionne uniquement avec des généalogies au format 2019 ou supérieur" !!!!!!!!
Re: Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Non, ne fonctionne pas...
Merci à vous, Gilles ou Pierre pour vos idées... Ne me reste qu'à fonctionner avec H2018...
Merci à vous, Gilles ou Pierre pour vos idées... Ne me reste qu'à fonctionner avec H2018...
Re: Passage de Hérédis 2018 à Hérédis 2023
Avant cela il faut réparer votre fichier qui est très probablement abîmé.Ne me reste qu'à fonctionner avec H2018...
1) tentez la manip suggérée d'import dans un fichier vide (version 2018)
2) autre possibilité : procéder à un export gedcom puis ouverture de ce gedcom (vous perdrez sans doute quelques infos)
Cordialement
Pierre Barré
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Pierre Barré
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