Re: saisie des archives tres difficile
Publié : jeudi 1 déc. 2022 21:27
Bonjour
Comme promis, je vous tiens informé des échanges avec le support. Pour l'instant rien de concret n'en ressort. On m'a demandé de passer en plein écran le navigateur intégré ainsi que les onglets de visualisation des archives. C'était déjà le cas dans les exemples transmis, puis de forcer la résolution de mon écran à 100%. Mes écrans sont des 4k, le résultat fut de réduire tout le visuel (raccourcis bureau, barres des tâches, applications y compris Heredis...), devenu minuscule. Donc retour au paramétrage recommandé par Windows pour mon matériel, lequel paramétrage respecte la taille de tous les éléments comme sur n'importe quel écran quelle que soit sa résolution native.
Je crains que le problème ne soit pas appréhendé : ce n'est pas la résolution de l'écran qui est en cause ou une question de zoom : l'écran de travail Heredis et le navigateur sont à leur taille normale. Par contre, la surface enregistrée par le bouton "capture du navigateur" ne couvre pas la surface de l'onglet de visualisation telle qu'elle apparaît à l'écran, ce sans modifier le niveau de zoom (qui reste donc à 100%).
Je joins des captures d'écrans qui illustrent mieux le problème qu'un long exposé. Vous noterez que :
1. Les captures d’image par H2023 et H2021 résultent de la seule action du bouton « capturer », sans aucune autre manipulation et dans des conditions techniques identiques.
2. H2023 enregistre inutilement à partir du haut de l’écran (avec les boutons mais sans leurs icônes), et tronque tout le bas de l'onglet du visualiseur d’archives, alors que H2021 couvre seulement mais intégralement la surface de l’onglet de visualisation, ce qui est plus logique.
3. La capture par H2023 marque un accroissement du taux d'agrandissement de l'image enregistrée que ne présente pas H2021 dans les mêmes conditions.
Le problème reste donc pendant,
Si quelqu'un a des pistes ... merci par avance
Comme promis, je vous tiens informé des échanges avec le support. Pour l'instant rien de concret n'en ressort. On m'a demandé de passer en plein écran le navigateur intégré ainsi que les onglets de visualisation des archives. C'était déjà le cas dans les exemples transmis, puis de forcer la résolution de mon écran à 100%. Mes écrans sont des 4k, le résultat fut de réduire tout le visuel (raccourcis bureau, barres des tâches, applications y compris Heredis...), devenu minuscule. Donc retour au paramétrage recommandé par Windows pour mon matériel, lequel paramétrage respecte la taille de tous les éléments comme sur n'importe quel écran quelle que soit sa résolution native.
Je crains que le problème ne soit pas appréhendé : ce n'est pas la résolution de l'écran qui est en cause ou une question de zoom : l'écran de travail Heredis et le navigateur sont à leur taille normale. Par contre, la surface enregistrée par le bouton "capture du navigateur" ne couvre pas la surface de l'onglet de visualisation telle qu'elle apparaît à l'écran, ce sans modifier le niveau de zoom (qui reste donc à 100%).
Je joins des captures d'écrans qui illustrent mieux le problème qu'un long exposé. Vous noterez que :
1. Les captures d’image par H2023 et H2021 résultent de la seule action du bouton « capturer », sans aucune autre manipulation et dans des conditions techniques identiques.
2. H2023 enregistre inutilement à partir du haut de l’écran (avec les boutons mais sans leurs icônes), et tronque tout le bas de l'onglet du visualiseur d’archives, alors que H2021 couvre seulement mais intégralement la surface de l’onglet de visualisation, ce qui est plus logique.
3. La capture par H2023 marque un accroissement du taux d'agrandissement de l'image enregistrée que ne présente pas H2021 dans les mêmes conditions.
Le problème reste donc pendant,
Si quelqu'un a des pistes ... merci par avance