Probleme de validité de Date

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jean-michelb43
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Re: Probleme de validité de Date

Message par jean-michelb43 »

Bonjour

Je confirme le problème de copier-coller de date depuis Geneanet vers Heredis 23.
C'est nouveau depuis cette version, et c'est très gênant.

J'ai lu plus haut : pourquoi vouloir copier-coller.
Et bien parce qu'on en a besoin !
Plusieurs fois par jour je complète mon arbre avec quelques individus provenant d'arbres de collègues fiables, et avouez que faire un copier-coller de la date est plus pratique que de la re-saisir au clavier !
D'autant que c'était possible avant.

Je vais essayer de préciser, espérant qu'une solution soit trouvée :

Le but est de copier une date depuis Geneanet après sélection par la souris :
erreur0.jpg
erreur0.jpg (19.07 Kio) Consulté 142 fois
Et de coller cette date dans une zone date de Heredis 23 :
erreur1.jpg
erreur1.jpg (36.45 Kio) Consulté 142 fois
Si on la re-saisit à l'identique, ça fonctionne.
Donc le problème vient de caractères non visibles.

Un passage par word avec l'option "afficher les caractères spéciaux" nous montre que les espaces ne sont pas les mêmes.
En première ligne, ceux issus de Geneanet, en deuxième ligne ceux saisis à la main.
erreur2.jpg
erreur2.jpg (13.69 Kio) Consulté 142 fois
Ceux de Geneanet sont des espaces insécables.
On peut l'expérimenter en écrivant dans Word une date avec des espaces insécables (Maj+Ctrl+espace), ce qui donne le même effet.

Il faudrait donc, comme avant, qu'Heredis accepte toute sorte de séparateurs, y compris ces espaces insécables...

Merci de votre intérêt pour ce problème, qui complique beaucoup la tâche des utilisateurs alors qu'une nouvelle version de logiciel est sensé la faciliter...
Espérant avoir pu apporter les précisions utiles.
Je ne doute pas que les spécialistes trouveront une solution...

Cdlt
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lugancetre
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Re: Probleme de validité de Date

Message par lugancetre »

jean-michelb43 a écrit : jeudi 29 déc. 2022 15:33 Je ne doute pas que les spécialistes trouveront une solution...
Bonsoir,

Cela sera sûrement corrigé mais pour leur écrire directement, c'est par là : https://www.heredis.com/contacter-le-service-clients/

Il vaut mieux s'adresser au Bon Dieu qu'à ses Saints....utilisateurs comme vous ;) ;)
Cordialement
Patrick
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didierf1
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Re: Probleme de validité de Date

Message par didierf1 »

Je confirme que le copier-coller est très pratique et surtout limite le risque d'erreur lors de la saisie.
Alors que cela fonctionnait parfaitement avant, je ne vois plus l’intérêt d'investir dans une version supérieure si c'est pour avoir des fonction en moins.
J'ai toujours investi dans les mises à jours sans avoir forcément utilité afin de soutenir les programmeurs.
J'espère qu'une solution soit trouvée rapidement, j'ai d'ailleurs ouvert un ticket d'incident.
Donc en attente...
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