pierre-emmanuelh a écrit : ↑mercredi 22 févr. 2023 10:04
La dernière mise à jour d'hier n'a rien changé, plantages toujours pénibles avec perte du travail non encore enregistré.
Non, je ne pense pas que La version 23 soit plus "instable" que les autres, même si depuis le début que j'utilise le programme les versions "impaires" ne sont pas pour moi au top, je ne sais pas pourquoi puisque la version 9 était pour moi l'une des meilleurs, mais cela ne regarde que moi et ne fait pas avancer le souci.
pierre-emmanuelh a écrit : ↑mercredi 22 févr. 2023 10:04
--/-- je regrette vraiment d'être passé à la version 2023 car il est impossible de revenir à la version 2021 qui fonctionnait parfaitement... Utilisateurs de Windows 11, évitez de passer sur Heredis 2023 !
Je ne pense pas que Window 11 soit en cause (autres que tous les paramètres de sécurités) et si, il est possible de revenir en arrière :
Au moment de la transformation de votre généalogie, Heredis sauvegarde l'ancienne généalogie sous la forme :
Sauve22-Votre généalogie.heredis.bk23
Le "Sauve22-", c'est pour indiquer que c'est un fichier qui est issu de la version 22.
Le ".bk23", c'est pour indiquer que le fichier à était converti avec la version 23.
Il suffit donc de supprimer le "Sauve22-" et de supprimer le ".bk23" pour retrouver le fichier d'origine avant sa transformation à savoir "Votre généalogie.heredis"
ou d'utiliser un programme d'édition de fichier SQL (gratuit sur un internet) et de changer la "valeur" de la version de la base de données, exemple :
Passage de H21.4 à H20.2 :
- changer la valeur « 713 » en « 625 »
- dans la table « Préférences » et "Informations", "Data" valeur de « DatabaseVersion »
le fichier est maintenant utilisable sans problème avec H20 (sauf bien évidemment en ce qui concerne les branches mortes dont les saisies avec H21 qui restent ne gênent en rien)
Passage de H22.3 à H21.6
- changer la valeur «806 » en « 713 »
Nota : c'est un copier/coller d'un ancien message et il est possible de le modifier avec la nouvelle version.
Autre et donc, je pense à vérifier :
Désintaller puis réinstaller le programme en faisant un clic droit sur le programme d'installation puis l'onglet "Compatibilité" puis "Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs" puis prendre l'option "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et/ou en cliquant sur « Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs » puis "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"
Nota : profitez de l'occasion dans l'onglet "Raccourci" puis "Exécuter" de prendre l'option "Agrandie"
Faire la même chose par la suite sur l'icône d'Heredis
et/ou avant :
1- (Mode simple) Démarrer le programme avec la touche CTRL du clavier (en bas et à gauche) (ALT sur Mac) puis un double clic sur l'icône d'Heredis puis attendre l'apparition du message "Voulez-vous vraiment supprimer toutes les préférences de Heredis ?.
Vos préférences seront perdues." Répondre "Oui"
SI VOUS N’AVEZ PAS DE MESSAGE il faut recommencer la manipulation avec la touche CTRL appuyée (ou ALT sur Mac)
Nota : vous pouvez toujours faire des captures d'écrans avant de réinitialiser le programme pour les remettre par la suite.
Un exemple : une capture d'écran de l'emplacement des icônes, etc. c'est bien expliqué sur le site d'Heredis de ce qui est réinitialisé et donc de noter vos réglages, même s'il est possible de faire autrement en sauvegardant la clé du registre.
ou
2- (Mode complet) Démarrer le programme avec la combinaison des touches CTRL + Maj (ALT + Maj sur Mac)
En profiter aussi pour dans l'onglet "Raccourci" de demander à "Exécuter" la fenêtre en mode "Agrandie" (pour éviter que la fenêtre (le programme) soit en arrière-plan et/ou dans la barre des tâches)
D'autres explications sur le site d'Heredis et sur le sujet :
https://help.heredis.com/que-faire-en-c ... s-heredis/
3- A faire aussi :
Allez dans les paramètres de Windows et vérifiez qu'il n'y a pas de mise à jour de Windows en attente
Vous le verrez dans Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update.
Dans les paramètres de Windows -> Mise à jour et sécurité -> Sécurité Windows -> Pare-feu et protection réseau, désactivez le pare-feu pour le réseau privé*.
Dans les paramètres de Windows -> Mise à jour et sécurité -> Sécurité Windows -> Protection contre les virus et les menaces -> Gérer la Protection contre les ransomware, désactivez le dispositif d'accès contrôlé aux dossiers
Dans les paramètres de Windows -> Mise à jour et sécurité -> Sécurité Windows -> Contrôle des applications et du navigateur, mettez les trois curseurs sur désactivé.
Coupez également le pare-feu de votre anti-virus si vous en avez installé un sur votre ordinateur. (Pour voir si blocages)
En complément : Comment Autoriser un site bloqué par le Pare-feu ?
*Pour le faire, il faut aller dans Paramètres > Réseaux et Internet > Pare-feu. Cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows. De là, vérifiez le programme auquel vous souhaitez bloquer l'accès à internet et décochez la case située avant son nom puis validez
Amicalement et Heredisement vôtre.... Christophe MENU dit Tahiti
(Animateur bénévole du Forum)
Créations et impressions d'arbres : http://empreinte.genea.free.fr/