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Violation d'accès, encore mais ... différent

Publié : dimanche 24 sept. 2023 09:41
par jacquesassael
Bonjour,

Depuis quelques temps, Heredis 2023 version Pro sous W10 plante, mais de façon aléatoire (le plantage ne fait jamais suite à la même opération).
Le message d'erreur est le suivant :

Violation d'accès à l'adresse 77DB0E57 dans le module
'ntdll.dll'. Lecture de l'adresse 1300004.

La différence par rapport aux nombreux autres cas semblables signalés dans ce forum est que le plantage semble aléatoire : fonctionnement correct pendant plusieurs jours puis plantage, qui peut ou pas se renouveller dans la même journée. Je suis obligé de faire des enregistrements très fréquents pour perdre le moins possible de travail. Ce problème est relativement récent (quelques semaines).

Seul antivirus utilisé : celui de Microsoft sous W10 qui ne pose par ailleurs aucun problème. J'ai testé sans succès toutes les solutions indiquées dans le forum.

Je sais qu'il est très difficile de résoudre mon problème, mais quelqu'un a-t-il une idée ? Mon fichier possède 2865 individus, est-l trop gros ? (Il y a beaucoup de médias : copies d'actes, photos, ...).